ทำไมเช็คเลข j&t ไม่ได้คะ

B21527395113 เลขพัสดุนี้ค่ะ ส่งของตั้งแต่10โมงเมื่อวานค่ะ เมื่ิคืนเช็คหลายครั้งแล้วค่ะ มันก็ขึ้นว่าไม่ได้บันทึก พอเช้านี้ลองเช็ค มันก็ขึ้นแบบเดิมค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ      
ขอบคุณมากค่ะ
#j&t