J&T ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง

ค่ะตามหัวข้อเลยเช็คเลขแล้วขึ้นว่าพัสดุตกค้างทั้งๆที่ว่าเมื่อวานมาถึงที่จำหน่ายแล้วตอน 5 โมงเย็นค่ะ คือว่าเรารีบใช้ของมากๆเลยสั่งล่วงหน้าไปตั้งหลายวันไม่ทราบว่าจะตามอย่างไรหรอคะ