AIS ครับ ซื้อเน็ตผ่าน line pay หักเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้เน็ต

สวัสดีค่ะ ปกติทางเราเติมเน็ต 200 บาท ใช้เน็ต 15 Mbpsไม่จำกัดใช้ได้1เดือน เรายืมเงินโทร 20 บาท แล้วเติมเน็ตเดือนใหม่ 200 บาทเหมือนเดิม แล้วหัก 20บาทดเหลือ 180 บาท แต่แพ็คเกจเปลี่ยนเป็น125บาทใช้เน็ต 50

อยู่กับ ais มา 7 ปี ใช้งานโปร 15 mbps ราคา 100 บาท มานานหลายปี ก็ได้เติมเงินไว้เผื่อจำนวนมาก แต่กลับได้รับ SMS ว่าจะเปลี่ยนโปรเป็น 10 mbps จำกัด 100 gb ในราคา 150 บาท ซึ่งแพงกว่าเดิม ได้เน็ตน้อยกว่าเ

พอดีว่าสมัครเน็ตผ่านแอพเแล้วมีการหักเงินเรียบร้อย มีสลิปในการโอน แต่เน็ตไม่เข้าไม่สามารถใช้งานได้ไม่มีเน็ตขึ้นในระบบ เป็นแบบนี้มาสองครั้งแล้วรอบแรกปล่อยผ่านเพราะว่าไม่มีเวลามาตาม แต่ครั้งนี้เป็นอีกแล้

ใช้ รายเดือน Ais มาตั้งนานจนเพิ่งมาสังเกต เทียบกับแฟน เราใช้เดือนละ 499 ได้เน็ต 20 GB แฟนเราใช้เดือน 399 ได้เน็ต 30 GB อย่างอื่นเหมือนกันทุกอย่างต่างกันแค่เน็ตกับค่าโทรที่เราจ่ายแพงกว่าแฟนตั้ง 100 บาท