J&T express ปทุม ส่งจองข้าแบบนี้ลูกค้าผมหายหมดสิครับ

เรื่องคือทางผมตรวจสอบผมว่ามีใบกำกับภาษีจากทาง laz express ส่งมาให้ ซึ่งในใบมีการออกที่อยู่ผิด แต่ในรายละเอียดใบกำกับภาษี มีเขียนไว้ว่าตรวจสอบความถูกต้องภายใน 15 วัน ถ้าเกินถือว่าข้อมูลถูกต้อง ทางผมพอ

เราเป็นร้านค้าหนึ่งใน Shopee ที่เปิดบริการส่งด่วน Shopee express ร้านเราไม่เคยส่งของช้าเลย ยิ่งเป็นออเดอร์ส่งด่วน พอได้รับออเดอร์ก็จะแทรกคิวแพคของส่งด่วนก่อน เพราะเราเข้าใจว่าลูกค้าเองคงอยากได้ของรวดเ

เรื่องนี้อาจจะยาวนิดนึงนะครับคือผมทำการซื้อขายคอมผ่านคนกลางที่เป็นเเอดมินกลุ่มคอม ซึ่งผมเป็นคนขาย ลูกค้าโอนเงินให้เเอดมินเเล้วเต็มจำนวนคุยตกลงราคากันเรียบร้อย ส่วนผมผู้ส่งได้ทำการส่งคอมพร้อมทำประกันสิ

ไม่เคยเจอบริการเจ้าไหนไม่ช่วยขนาดนี้มาก่อนเลย เคยใช้บริการของอีกเจ้า call centers พยายามช่วยเต็มที่สุดๆ หาวิธีหาทางออกให้ เจ้านี้โทรเข้าไป แต้งว่าพัวดุอยู่ไหน ถึงไหนแค่นั้น ตรงนั้นลูกค้ารู้อยู่แล้ว บอ

เห็นบางคนได้ sms แล้วสิทธิ์จองก่อน พอโทรไปถาม 1148 พนักงานก็ได้แค่บอกว่า ถึงจะไม่ได้sms ก็ยังมีวันที่12ให้จองนะค่ะ ถึงคนอื่นจองไปก่อนก็ต้องจ่ายค่ามัดจำวันที่12อยู่ดีค่ะ ก็เหมือนให้ลูกค้าSerenadeไปแข่ง

ขนส่งSPX Express  อยากร้องเรียนในการใช้คำพูดหรือสนทนากับลูกค้า นี่เจอเลย เขาโทรมาแล้วไม่ว่างรับสาย แล้วพี่เขามาด่าคนที่บ้านยับเลยใช้คำพูดจาไม่เหมาะสมอย่างมาก ซึ่ทางหเราที่เป็นลูกค้าไม่โอเคมากๆ ขอ

Shopee เดี๋ยวนี้สั่งซื้อของเจอแต่ขนส่งSPX Express เบื่อมาก ช้ามาก ดองของอยู่ศูนย์คัดแยกไม่ขยับไปไหนเลย สถานะเช็คของก็ไม่ค่อยตรง ล่าสุดเป็นอาทิตย์ถึงได้ของ ที่ได้ของเพราะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ขนส่งจ้าาถึงตา