Lazada Express ไม่แก้ใบกำกับภาษีให้ ขอให้แก้ไข บอกแก้ย้อนหลังไม่ได้? ผิดกฏหมายมั้ย

เรื่องคือทางผมตรวจสอบผมว่ามีใบกำกับภาษีจากทาง laz express ส่งมาให้ ซึ่งในใบมีการออกที่อยู่ผิด
แต่ในรายละเอียดใบกำกับภาษี มีเขียนไว้ว่าตรวจสอบความถูกต้องภายใน 15 วัน ถ้าเกินถือว่าข้อมูลถูกต้อง

ทางผมพอทราบเรื่อง ก็มีการโทรสอบถามกับทาง Lazada แจ้งว่าแก้ให้ไม่ได้ ทำได้แค่ในรอบบิลถัดไป เพราะคีย์ตามระบบ (ซึ่งพลาดเอง)
คือยืนยันยังไงก็ไม่ยอม แต่ในใบก็เขียนอยู่เรื่องตรวจสอบความถูกต้อง แต่เราแจ้งแล้วว่าผิด ให้แก้ไขให้ แต่ไม่ยอมแก้ แบบนี้ได้เหรอครับ

คือสามารถปฏิเสธที่ลูกค้าแจ้งไป รวมถึงยืนยันว่ายังไงก็ไม่แก้ได้ด้วยเหรอ? สามารถสอบถามกับกรมสรรพกรได้มั้ยครับ
เพราะใจคอ lazada จะไม่ทำอะไรเลย โยนให้ลูกค้าบอกผิดเองก็ได้เหรอครับ ถ้าเกิน 15 วันผมจะไม่ว่าเลยเพราะพลาดเอง
นี่ยังอยู่ในเวลา คุณจะไม่แก้ให้ทำได้ด้วยเหรอ? แล้วจะเขียนมาในใบแบบนี้ทำไม