สวัสดีค่ะ พอดีเราเพิ่งเปิดร้านขายของใน LAZADA ไม่นาน และได้มีคำสั่งซื้อจากลูกค้า เรากดยืนยันคำสั่งและปริ้นใบปะหน้าเสร็จสรรพ โดยมี Qr code ขึ้นต้นด้วย KERxxxxxxx เราเข้าใจว่าต้องไป drop-off ที่เคอร์รี่ แต่พอไปจนท.สาขากดสแกนqr ให้แต่ไม่พบข้อมูลต้องติดต่อกับทาง lazada ทั้งที่เรากดยืนยันและพิมใบปะเรียบร้อยเหลือแต่ส่งของให้ขนส่ง พอเรากลับมาเช็คข้อมูลในแอพอีกที รายละเอียดขนส่งคือ สถานีต้นทางคือ LEX สถานีปลายทางคือ Kerry ในกรณีนี้คือเราต้องนำสินค้าไป drop-off ที่สถานีต้นทางคือ LEX ใช่ไหมคะ รบกวนขอสอบถามหน่อยค่ะ
ขอสอบถามการ Drop-off ในกรณี LEX + Kerry หน่อยคะ