เข้าแอ็พ My aisไม่ได้

เริ่มจากเอไอเอสเตือนให้เติมเงินเพราะตัดค่าเน็ตไม่ได้ เราก็เติมไปเท่าค่าเน็ตที่เติมมาตลอด สักพักขึ้นคุณใช้เน็ตไปแล้ว10บาท ใช้ได้49บาท ต่อมาขึ้นเตือนใช้ไปแล้ว49บาท งงว่าใช้ไป49บาทคือไร แพคเก็จนี้มาจากไห

คือแฟนเราสมัครแพ็คเพจรายเดือน 5G MAX PLAY แต่ไม่สามารถเข้าใช้งาน PLAY PREMIUM ได้ ในแอพ My AIS ไม่ขึ้นบริการเสริมและตอนที่สมัครมีแจ้งว่าสามารถใช้ได้ ติดต่อทั้งไลน์ Ais โปรโมชั่น ไม่สามารถให้คำตอบได้ให