ทำไมอยู่ดีๆเน็ตเอไอเอสเราเป็นแบบนี้

เริ่มจากเอไอเอสเตือนให้เติมเงินเพราะตัดค่าเน็ตไม่ได้ เราก็เติมไปเท่าค่าเน็ตที่เติมมาตลอด สักพักขึ้นคุณใช้เน็ตไปแล้ว10บาท ใช้ได้49บาท ต่อมาขึ้นเตือนใช้ไปแล้ว49บาท งงว่าใช้ไป49บาทคือไร แพคเก็จนี้มาจากไหน เราไม่ได้สมัคร พอ2วันต่อมาขึ้นอีกเงินหมดแล้ว????? เพิ่งเติมไปวันอาทิตย์150 วันพุธบอกหมดแล้ว ทั้งที่เราไม่ได้โทรหาใครเลย เน็ตก็ยังไม่มีเมสเสจแจ้งว่าหักแล้ว มีแต่บอกใช้ไป49บาท เข้าไปเช็คในmyaisเมื่อวานขึ้นเหลือ7บาท ทั้งที่บอกไปข้างต้นว่าเติมไป150วันอาทิตย์ วันพุธเหลือ7ได้ไงอะ พอเราเติมอีก150ผ่านแอพ อีเน็ต49บาทนี่ก็หักอีกทั้งที่ยังไม่ได้ใช้เน็ตเลยอะ เข้าไปเช็คยอดอีกรอบเมื่อกี้บอกเราเหลือ108บาท แบบนี้คืออะไร ละเน็ตที่ให้มาก็แย่มากๆ ทำอะไรได้บ้าง แล้วเงินจะได้คืนมั้ย เข้าขั้นหลอกลวงผู้บริโภคมั้ยเนี่ย เราเสียความรู้สึกอะ ครั้งที่แล้วก็โดนsmsดูดวงทั้งที่ไม่เคยกดสมัครอะไรโดนดูดตังไปร้อยกว่าบาท ไม่ได้เรื่องเลย