เครื่องติดสัญญา12เดือนของทรูถ้าอยากยกเลิกต้องจ่ายเท่าไหร่

ผมใช้เครือข่ายทรู 2 เบอร์ เจอปัญหาเล่น ROV แล้วปิงหนักมากครับทั้ง2เบอร์ คือแบบเล่นไม่ได้เลย คือเป็นเฉพาะ ROV ด้วยนะครับ แอพอื่นๆที่ใช้อยู่ไม่เจอปัญหาเลย เบอร์ที่1 รายเดือน 1499 เบอร์ที่2 รายเดือน 200

พอดีผมกดยกเลิกแพคทรูมูฟเกจผิด ติดต่อเจ้าที่ก็ไม่ได้ คุยกับมะลิก็วกไปวนมา ทำยังไงได้บ้างครับ

ผมทำสัญญาติดเน็ตบ้านของทรู 24 เดือน อยู่มาได้ 1 ปี เต็ม มีเหตุทำให้ต้องย้ายที่อยู่ แล้วที่อยู่ใหม่มันมีอินเตอร์เน็ตอยู่ก่อนแล้ว ก็จะเหลือสัญญาเน็ตทรูอีก 12 เดือน พอจะไปทำเรื่องขอยกเลิก คุยผ่าน TrueYou

.

คือเมื่อวาน (12 ส.ค. 68) ดันไปกดสมัครแพ็กเกจเสริมไปโดยไม่ได้ตั้งใจ สรุปข้อความใน sms เด้งมาว่า : “แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีดไม่จำกัด 30วัน 399บาท เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่  11/09/2025 เวลา

เป็นลูกค้า AIS มา 7 ปี ปัจจุบันใช้ - แพ็จเกจ 1,199 บาท / เดือน เน็ต 5G Unlimited ค่าโทร 900 นาที (ใช้ไม่เคยถึง200นาที) (ครบกำหนดสัญญา 25 กันยายน 2568 นี้) - Disney Plus Hotstar 2,290 บาท / ปี (ครบกำหน

ใช้เน็ตบ้านของ ทรู มา 3 เดือนแต่สัญญาณมักมีปัญหา ติดๆขัดๆ บางแอปเข้าใช้งานไม่ได้เลย เช่น แอปไลน์แมนเข้าไม่ได้หลายครั้งเลย แต่พอเปลี่ยนไปใช้เน็ตซิมมือถือ(ais)ก็เข้าได้ปกติ แบบนี้ปัญหาเกิดจากอะไรเหรือคร

คือทางผมไปยกเลิกเน็ตบ้าน และนำอุปกรณ์ไปคืนทั้งกล่อง true ที่เป็น tv และ เราเตอร์ internet พอกลับมาบ้าน ทางทรูโทรกลับมาว่า จะต้องคืนกล่องทีวีที่มันเป็นแบบเสียบการ์ดด้วย ซึ่งผมผมไม่มีแล้ว ผมก็จำไม่ได้ว

อยากรบกวนสอบถามวิธียกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิน สามารถทำ Online ได้ไหมครับ