ยกเลิก เน็ตไฟเบอร์ ทรู แต่ติดสัญญา 1 ปี ต้องจ่ายค่าปรับอะไรบ้างครับ

ใช้เน็ตบ้านของ ทรู มา 3 เดือนแต่สัญญาณมักมีปัญหา ติดๆขัดๆ บางแอปเข้าใช้งานไม่ได้เลย เช่น แอปไลน์แมนเข้าไม่ได้หลายครั้งเลย แต่พอเปลี่ยนไปใช้เน็ตซิมมือถือ(ais)ก็เข้าได้ปกติ แบบนี้ปัญหาเกิดจากอะไรเหรือครับ และถ้ายกเลิกก่อนจบสัญญาจะต้องจ่ายค่าอะไรบ้างครับ