วอลเล็ตเข้าไม่ได้

ทรูวอลเล็ตเข้าไม่ได้ค่ะ พอเข้าแล้วใส่รหัสผ่านแล้วขึ้นว่าให้ติดต่อ 1240 ตามเวลาที่กำหนดค่ะ นิดต่อไปแล้วสายเต็ม