ยืนยันตัวตนกับ Shopeepay ไม่ได้

ผมยืนยันตัวตน Shopeepay ไม่ได้ครับ ผมแสกนหน้าและถ่ายรูปบัตรประชาชนและกรอกข้อมูลส่วนตัวหมดพอกดยืนยันมันกลับขึ้นประมาณว่า เคยใช้บัตรประชาชนนี้กับบัญชีอื่น ครับ แต่ว่าถ้าผมจำไม่ผิดผมไม่เคยยืนยันตวตนกับSh

ข้อมูลบัตรประชาชนที่ยืนยันตัวตนในshopeePay มันหมดอายุตอนนี้ได้ทำบัตรให้แล้วเลยอยากจะอัพเดทข้อมูลบัตรประชาชนใหม่ เพราะก่อนหน้านี้ผมสมัครspaylater2ครั้งแล้วก็ยังไม่ผ่านไม่รู้ว่าเป็นเพราะข้อมูลบัตรหมดอาย

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากบัตรประจำตัวประชาชนเคยใช้ยืนยันกับอีกบัญชีอื่นแล้ว ในกรณีเช่นนี้ในบัญชีที่ยืนยัน shopeepay ไม่ได้ จะได้เงินคืนไหมคะ ขอความกรุณาด้วยค่ะ

สงัสดีครับ พอดีผมจะสมัคshopee กับ shopeepay ใหม แต่มันสมัคได้แค่shopee ผมจะผูกบัญชีชอ็ปปี้กับกับช็อบปี้เพเข้ากันแต่ผูกไม่ได้มันไห้ยืนยันตัวตนผมก็ยืนยันแล้วแต่ขึ้นว่าบัตปะชาชนผมเคยสมัคแล้ว ผมเคยสมัคช็อ

สาเหตุเพราะเคยลงทะเบียนไว้เป็นบัตรประชาชนแม่ค่ะ แต่ตอนนี้อยู่คนละจังหวัด พอจะมายืนยันตัวตนอีกทียืนยันไม่ได้ค่ะเพราะใช้หน้าแม่และบัตรแม่ยืนยันตอนนั้น