เมื่อเราเจอค่ายมือถือทรู เรียกเก็บค่าบริการ sms ที่เราไม่ได้สมัครเราจะทำอย่างไรได้บ้างคะ ?

เบื้องต้นได้ทำการติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่ก็ยังมีการยืนยันให้เราจ่ายส่วนนี้ซึ่งเราไม่ได้มีการสมัครใดๆเลย และค่า sms แพงกว่าค่าบริการรายเดือนมากว่าเท่าตัวด้วย สมัยนี้หากินกันง่ายจังนะคะ ทางค่ายก็ไม่มีความรับผิดชอบเลยค่ะ ยืนยันจะให้เราจ่ายอย่างเดียว หากให้เราจ่ายเราต้องการยื่นฟ้อง ศคบ.และ กสทช.ด้วยค่ะ  จากใจผู้บริโภค.....