ใครเคยโดน dtac เติมเงิน หักเงินค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้ใช้ไหมครับ

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

อยากทราบว่าทำไงดีคะ พอดีว่าใช้ Dtac ระบบเติมเงิน แต่อยู่ดีๆก็มีข้อความจาก Dtac เเจ้งว่า 'ขณะนี้คุณได้ใช้อินเทอร์เน็ตครบ49บาท สามารถใช้เน็ตฟรีได้ถึงเที่ยงคืนวันนี้' ดิฉันก็ตกใจเพราะไม่เคยเปิดใช้งาน Cel

ปัจจุบันเราใช้เน็ตรายสัปดาห์ของค่ายสีเขียว ตกอาทิตย์ละเกือบ200 บาท เน็ตก็ไม่ได้เร็วมาก ราคาก็แอบแรง เลยอยากเปลี่ยนเป็นเน็ตรายเดือนที่ไม่ลดสปีด หรือโปรเน็ตย้ายค่ายก็ได้ค่ะ มีใครช่วยแนะนำแพ็คเน็ตไม่ลดสป

​​ DTAC มีข้อความ หักเงินโดยที่เราไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้สมัครแบบนี้สามารถร้องเรียนสคบได้ไหมครับถ้า Dtac ไม่คืนเงิน เบอร์ 1200

ใช้เน็ตทรูมาก็หลายปี แต่มามีปัญหาปีนี้ เน็ตหลุดถี่มาก อยากจะเปลี่ยนค่ายที่เน็ตเร็วแรงแต่ราคาไม่แพงเกินไปค่ะ คือสุดจะทนแล้วจริง ๆ น่าโมโหคือเชื่อมไม่ถึง 1 นาทีก็หลุดแล้ว

สอบถามผู้รู้ค่ะ ขีดสัญญาณดีแทคขึ้นเต็มทุกขีดแต่โทรออกไม่ได้ ขึ้นข้อความว่าไม่ได้ลงทะเบียนซิมการ์ด สัญญาณเน็ตก็ขาดๆหายๆ โทรออกก็ไม่ได้ มาอยู่ในเขตเมืองคิดว่าสัญญาณการโทร สัญญาณการใช้เน็ตจะดีกว่าเดิมแต่

ส่วนตัวไม่ค่อยได้สมัครเน็ตใช้แต่wifiบ้านกับของมหาลัยนานๆจะสมัครทีค่ะเวลาไปทำธุระที่ต้องใช้เน็ตกับเวลาที่ต้องไปต่างจังหวัดค่ะ การใช้งานของเราก็แค่เล่นโซเชียลทั่วไป และก็ปล่อยเพื่อเชื่อมiPad ดูซีรีย์ ทำ