โดนค่าบริการส่วนเกินแพคเกจของทรู แต่แทบไม่ได้ใช้ทรศ

โดนเก็บเรียกค่าบริการทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ไม่ได้ใช้เลย เพราะทุกวันนี้ก็ใช้แต่ไวไฟ โทรศัพท์ไว้โอนเงินเวลาซื้อของเท่านั้นอ่ะค่ะ แถมไม่ได้สมัครเองด้วย ถ้าใช้บริการอะไรพวกนี้จริงๆโดยสมัครใจก็จ่ายได้นะ แต่นี่โดนยัดเยียดมาอ่ะค่ะ แบบที่ไม่รู้ตัวเลย 

สามารถทำอะไรได้บ้างคะ กับบริหารที่เหมือนโจนปล้น ยัดเยียดบริการเสริม สแปมข้อความแบบนี้