ยกเลิก Disney plus hotstar ไม่ได้ครับ ใครรู้ช่วยบอกทีครับ

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้

ล่าสุดมีกรณี ..... ผมได้มีการสมัคร internet กับ AIS แบบเหมาราย ปี เมื่อ 2 ปีก่อน เป็นโปรแถมดู Disney+ Hotstar ฟรี ..... ปีที่แล้วโปรหมด ได้ทำการเติมเงิน ต่อเหมือนเดิม แต่ไม่มีดู Disney+ Hotstar ฟรี

ต้องการยกเลิกdisny+แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ

คือเป็นลูกค้า ais และสมัคร disney plus ไปและต้องการที่จะยกเลิก disney plus ค่ะเพราะไม่มีอะไรจะดูแล้ว แต่พอจะมายกเลิกโดยแอป my ais นั้นกดเข้าไปได้แต่เข้าไปตอบกลับมาว่าไม่สามารถยกเลิกได้ และเว้นระยะมา 3

สมัคร Disney+ ของ AIS แล้วไม่สามารถดูได้ และถูกตัดเงินแล้ว

อยากยกเลิก Ais Disney เพราะลืมยกเลิก แล้วเติมเงินไว้สำหรับรายเดือนมือถือ พอถึงเวลา กับเงินไม่พอ เพราะโดน disney หักไปซะก่อน เลยหาทางเข้าไปกดยกเลิก แต่พอกดยกเลิกเงินก็ไม่คืนกลับมา ais disney ก็เข้าไม่ไ

คือเราไม่ได้ดูแล้วต้องการยกเลิกแต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เสียตังไปหลายเดือนมากเพราะไม่ได้ดูแล้ว ใส่โค้ด

พอดีสมัคร Disney+ไว้ และมีนจะหมดอายุในวันที่ 24 ละวันที่ 23(วันนี้) มันได้ทำการตัดเงินออกไป 199฿ เราเลยไปกดยกเลิก เพราะจะไม่ต่อสัญญาแล้ว แต่หาวิธีเอาเงินคืนไม่ได้ มีวิธีแก้หรือไรมั้ยคับ😭