เรียนสอบถามการไฟฟ้า

ค่าไฟฟ้า ครบกำหนดจ่ายวันที่ 4/10  แต่เลยกำหนด เนื่องจากยังติดปัญหา
1 สามาถจ่ายค่าบริการที่ 7-11  ได้ช้าสุดวันไหน กรณียังไม่ได้ใบเตือน
2. เนื่องจากผู้เช่าบ้านไม่จ่ายค่าไฟ ให้แล้วมียอดค้างค่าไฟ สามารถทำเรื่องผ่อนชำระได้ไหม จำนวนยอด  7957.18  บาท  แล้วมีเงื่อนไข ยังไงบ้าง