มือถือทรู ไม่มีค้างชำระ แต่โทรเข้า callcenter บอกมี

มีใครมีวิธีไหมครับ ติดต่อคนเป็นๆ ไม่ได้เลย ระบบแจ้งว่า มียอดค้างชำระทั้งๆ ที่้เป็นเบอร์เติมเงิน

จะสอบถามข้อมูลการค้างชำระอะครับ สามารถดูรายละเอียดจากที่ไหนได้บ้าง

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ใช้เบอร์ผมโทรเข้าไปที่ true call center ทุกครั้งที่เกิดปัญหา ทาง True ก็ได้บันทึกเบอร์ผมไว้ เเละวันนี้ ผมเกิดข้อผิดพลาดไม่ได้จ่ายเงินค่าบริการ จึงอยากโทรไปหา call center ของ true

DTAC ครับ ผมทำเรื่องแจ้งย้ายค่ายออกจาก DTAC มา 3 รอบแล้ว ทำไมไม่สำเร็จสักทีครับ ครั้งที่ 1 ติดต่อ Call Center แจ้งว่ายังมียอดค้างชำระ ก็ชำระแล้ว ครั้งที่ 2 ติดต่อ Call Center ยังมียอดค้

ต้องการย้ายค่ายจาก True ไป AIS ติดต่อทรูยากมากรอสายเป็น ชั่วโมงยังไม่ได้คุย ผมสามารถร้อง้รียนไปทาง กสทช ได้ทางไหนบ้างครับ มีแต่ข้อความมาว่าไม่อนุมัติเพราะติดยอดค้างชำระหรือติดสัญญา พอจะติดต่อ call cen

มีใครเคยเจอ sms จาก Dtac ที่แจ้งว่ายอดค้าง 2 ยอดก่อนย้ายไป trinet มั้ยคะ? คือ เมื่อปลายเดือน พย. ที่ผ่านมา ได้รับ sms จาก Dtac มาว่ามียอดค้างชำระ 2 ยอด คือ ตอนแรกคิดว่าทางบ.คงส่งมาผิด เลยไม่สนใจอะไร

คือเราค้างชำระค่าเน็ต2งวด แล้วโดนระงับซิม แต่ทางทรูก็ยังคิดค่าบริการงวดที่3ทั้งที่โดนระงับใช้งานอะไรไม่ได้สักอย่าง แต่เราก็จ่ายรวบหมดเลย3งวด จ่ายผ่าน mobile bank ครบหมดแล

เรามีปัญหาเรื่องการจ่ายบิล true vision เดิมจ่ายผ่านบัตรเครดิตแบบตัดบัตรอัตโนมัติ ตอนนี้บัตรถูกยกเลิก ทำให้มียอดค้างชำระ พยายามจะจ่ายผ่าน appต่างๆ เช่น true ID หรือ truewallet ก็ไม่สำเร็จ  ไปจ่ายท

คือเรา ต้องย้ายหอแล้วจะระงับสัญญาณชั่งคราว แต่พยายามติดต่อทาง call center ไม่ได้คุยกับคนสักที แบบนี้เราสามารถทำที่ไหนได้บ้าง

ถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ครับ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วหรอครับ