Ais​ call​ center​ เข้ามาหน่อยครับ

วันนี้ทั้งวันทั้งโทรหา​ 1678​   ส่งไลน์​ ส่งแมสเสจใน​ FB​หา​ Dtac​ call​ center​  ​ เพื่อขอเปลี่ยนแพ็คเกจ​  ก็เปลี่ยนไม่ได้​  เลยไปช๊อปที่สีลม​ คอมเพล็กซ์​ ปรากฏ​ว่าพนักบอกว่า

ใครมีวิธียกเลิกแพ็คเกจนี้บ้างครับ พอดีไม่เคยสมัครแต่ไม่รู้มันมาได้ไง จะยกเลิกก็ไม่ได้ งงครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทั้งหมด ทั้ง ais และ ais fiber กดยกเลิกใน my ais ไม่ได้

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

ขอวิธียกเลิกสมัครแพ็คเกจ AIS PLAY ดูพรีเมียร์ลีก 199 บาทหน่อยค่ะ

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักของเอไอเอสโดยไม่ได้อยากที่จะเปลี่ยน package ให้เป็น package อื่น เราลองเข้าไปในแอพ my AIS แล้วแต่มันไม่มีตัวที่ให้ยกเลิกมีแต่ให้เปลี่ยน package แต่เราไม่ได้อยากเปลี่ยนเราอยากยกเลิ