ได้ซิมฟรีของทรูมาแต่ไม่ได้ใช้ แล้วเรียกเก็นค่าบริการ

คือวันนี้มีจดหมาย จาก บริษัท เรียลมูฟ จำกัด ส่งจดหมายมา ว่ายอดค้างจ่าย 2619.61 ซึ้งไม่เคยใช้ซิมทรูเลย เหอๆ นึกขึ้นได้ว่า เคยรับซิมมา เขาบอกช่วยลงทะเบียนหน่อยซิมฟรี ใจก็นึกสงสาร บอกว่าถ้าไม่เปิดใช้บริก

พอดีตอนนั้นใช้ซิมทรู แล้วเหมือนสมัครเน็ตไว้ก็จ่ายตามเดือน แล้วทรศ.พังเลยไม่ได้ใช้ซิมนั้นอีก แล้วผ่านมา2-3ปีมีจดหมายเตือนครั้งสุดท้ายมา “แล้วเราพึ่งเห็นจดหมาย แต่มันเลยวันที่จะต้องจ่ายที่เขากำหนด

สวัสดีค่ะ อยากจะขอความช่วยเหลือค่ะ พอดีรับซิมทรูมานานมากแล้วแต่ไม่เคยเปิดใช้งานเลยค่ะ...พอวันนี้มีจดหมายทวงหนี้ค่าบริการมาตกใจมากค่ะไม่ได้ใช้ต้องจ่ายหราคะ...ผู้รู้โปรดให้คำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

คืออยากรู้อะค่ะว่าซิมที่แถมมาจากWiFiบ้านต้องจ่ายเงินเพิ่มเติมค่าเน็ตที่ใช้ในซิมนั้นรึป่าว

ซิมไม่ได้ใช้งานเกิน 10ปีแล้ว แต่มีเรียกเก็บทุกเดือน มีส่งจดหมายมาทวงนี้ตอนนี้มียอดประมาณ 10000 กว่าบาทเป็นซิมฟรีที่เคยรับมา ตอนนี้ติดแบล็คลิสของทรู ทำอะไรเกี่ยวกับทรูไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อที่ชอปบอกว่าทำอ

เริ่มแรกคือดิฉันได้ซิมนี้มาฟรีและก็ได้สอบถามจากคนขายแล้วว่าถ้าไม่เติมเงินจะมีจดหมายมาบ้านมั้ย? เขาก็ตอบกลับมาว่าไม่มีค่ะ ดิฉันเลยใช้ซิมนั้นเล่นไปสักพักเพราะเขามีโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตฟรีเดือนแรก และฉัน

ไม่ได้ใช้ซิมทรูหลายเดือนแล้ว อีกอย่างซิมตอนนี้ก็หายไปไหนแล้วไม่รู้ค่ะ แต่จดหมายส่งมาที่บ้านว่าค้างชำระค่าเน็ตต้องทำยังไงดีคะ เพราะไม่ได้ใช้เน็ตแล้วแต่ต้องจ่ายบิลเน็ตทุกเดือนต้องทำยังไงได้บ้างคะ 🥹

คือควรทำยังไง ทางดีเทคได้ส่งจดหมายแจ้งหนี้มา จำนวนเงิน 1,969.89 บาท ซึ่ง ไม่ทราบว่าแจ้งหนี้ค่าอะไรมา เพราะส่วนตัว ไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยค่ะ แบบ ถอดซิมทิ้งไปแล้ว กับจะถูกดำเนินคดี แบบนี้จำเป็นต้องจ่ายหรอค

ดิฉันได้รับจดหมายทวงหนี้จากบริษัท เรียล มูฟ จำกัด ให้ชำระหนี้ตามสัญญา ยอดหนี้ค่าบริการค้างชำระ 1216 บาท คือเราไม่เคยเปิดใช้รายเดือนของทรูมูฟเลยหรือเป็นที่รับซิมฟรีตามสถานที่ต่างๆหรอ คือ ไม่เข้าใจค่ะ ถ