ได้ซิมฟรีของทรูมาแต่ไม่ได้ใช้ แล้วเรียกเก็นค่าบริการ

ตามหัวข่อเลยครับ ผมต้องการยกเลิกรายเดือนซิมทรูครับ เพราะปัจจุบันมีหมายเลขที่ใช้รายเดือนอยู่ ซิมนั้นผมทำรายเดือนมาใส่เร้าเตอร์เพื่อปล่อยเน็ต ทีนี้คนทางบ้านไม่ใช้แล้ว ผมจึงอยากยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิ

คือวันนี้มีจดหมาย จาก บริษัท เรียลมูฟ จำกัด ส่งจดหมายมา ว่ายอดค้างจ่าย 2619.61 ซึ้งไม่เคยใช้ซิมทรูเลย เหอๆ นึกขึ้นได้ว่า เคยรับซิมมา เขาบอกช่วยลงทะเบียนหน่อยซิมฟรี ใจก็นึกสงสาร บอกว่าถ้าไม่เปิดใช้บริก

พอดีตอนนั้นใช้ซิมทรู แล้วเหมือนสมัครเน็ตไว้ก็จ่ายตามเดือน แล้วทรศ.พังเลยไม่ได้ใช้ซิมนั้นอีก แล้วผ่านมา2-3ปีมีจดหมายเตือนครั้งสุดท้ายมา “แล้วเราพึ่งเห็นจดหมาย แต่มันเลยวันที่จะต้องจ่ายที่เขากำหนด

สวัสดีค่ะ อยากจะขอความช่วยเหลือค่ะ พอดีรับซิมทรูมานานมากแล้วแต่ไม่เคยเปิดใช้งานเลยค่ะ...พอวันนี้มีจดหมายทวงหนี้ค่าบริการมาตกใจมากค่ะไม่ได้ใช้ต้องจ่ายหราคะ...ผู้รู้โปรดให้คำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

คืออยากรู้อะค่ะว่าซิมที่แถมมาจากWiFiบ้านต้องจ่ายเงินเพิ่มเติมค่าเน็ตที่ใช้ในซิมนั้นรึป่าว

พอดี ไม่ได้เติมเงินในซิมนั้น เหมือนเคยใช้บริการให้ยืมไป ตอนนี้ไม่สามารถโทรออก หรือทำอะไรได้เลย เผลอกดเติมเงินไป50บาท เงินก็ไม่เข้า เบอร์ 0946231027 ทำยังไงได้บ้างคับ ดีแทค

เงินหายเรื่อยๆ กดยกเลิกแล้ว ระบบบอกว่าไม่มีข้อความที่คิดเงิน เกิดจากอะไรครับ

สวัสดีครับ อยู่ต่างประเทศและทำซิมทรูหาย ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะกลับไทยวันศุกร์นี้ครับ สามารถซื้อซิมใหม่ที่เซเว่นและเป็นเบอร์เดิมได้ไหมครับ

สอบถามค่ะ เกิดปัญหาใส่ซิมโทรศัพท์แล้วขึ้นว่าไม่มีซิม ไม่สามารถใช้ซิมได้ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ เกิดตั้งแต่ช่วงที่สัญญาณทรูล้มจนปัจจุบันนี้ยังไม่สามารถใช้ซิมได้เกิดจากอะไรคะ และต้องแก้ไขยังไง ซิมของทร