เราสมัคร Disney+ เพราตอนแรกบอกฟรีจำไม่ได้ว่ากี่เดือน แล้วก็ฟรี Ais play

กระทู้คำถาม

AIS my AIS (App)

พอคราวนี้ค่าเน็คเราเพิ่มขึ้นมาเกือบ600 จากปกติ400 เราไม่รู้ว่า ais play เดือนแรกเสีย19บาท เดือนต่อไป199 เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ว่าทำไมค่าเน็ตแพงขึ้น แล้วใน my ais มันก็บอกว่าใช้ได้ถึงปีหน้าแต่ไม่ได้บอกว่าเดือนต่อไปเสีย199 เราเลยไม่ได้เอะใจ พอจะไปชำระค่าเน็ตค่าเน็ตแพงกว่าเดิมเพราะว่าหักค่า ais play ไปแล้ว ทำยังไงได้เงินคืนบ้างคะ เราไม่ได้เข้าไปใช้เลย เสียดายเงินมาก