ไม่ได้สั่งของแต่ของมาส่ง?

เราไม่ได้สั่งของแต่มีพัสดุมาส่งที่บ้าน
ชื่อ ที่อยู่เบอร์​โท​ศัพท์​ถูกต้อง แต่เราไม่เคยสั่ง
ปกติ​สั่งของจากแอป Shein แต่ของที่มาส่งมาจาก
แอปลาซาดา มีคำสั่งซื้อขึ้นมา เป็นกระเป๋ากับรองเท้า
แต่เรายืนยันว่าไม่ได้สัางแน่นอน กรณีแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรคะ