สวัสดีค่ะ ได้ทำการโอนเงินผิดบัญชีไปจากกสิกร เข้ากรุงไทย แต่อันที่จริงต้องการโอนเข้ากรุงเทพ เลขบัญชีเดียวกัน
ได้ทำการแจ้งตวาม ส่งหลักฐานให้ทางธนาคารเรียบร้อย ในวันที่6ที่ผ่านมา
ระหว่างนี้เราได้พยายามติดต่อปลายทางที่เราโอนผิดไป เขาก็กลัวเราจะเป็นมิจจาชีพเลยจะรอทางธนาคารเขาติดต่อไปเท่านั้น
จนเมื่อประมาณวันที่ 22 คนที่เราโอนผิดไป ได้ส่งข้อความมาว่า เข้าไปทำเรื่องที่ธนาคารให้แล้ว เราก็รับทราบ
ในวันที่25ได้โทรไปที่call -center สอบถามความคืบหน้าอีกครั้ง ก็ยังไม่มีความคืบหน้า
จนวันนี้วันที่ 29 มีข้อความจากธนาคารว่า "ธนาคารขอแจ้งยุติเคสโอนเงินผิดบัญชีของท่าน เนื่องจากไม่สามารถติดต่อบัญชีปลายทางได้ สอบถามเพิ่มเติม 02 8888888 กด 03 (SR-xxxxxxxx)" เราก็ค่อยข้าง งงว่า ยังไม่ถึง28วัน ตามที่ธนารารแจ้ง + ปลายทางบอกทพเรื่องให้แล้ว(ซึ่งเราไม่ทราบว่าทำอะไรบ้างหรือจริงไหม) แบบนี้คือเราจะต้องทำยังไงคะ?