เราควรทำยังไงดีค่ะ เราสั่งของไปรอของมา17วันแล้วแต่ยังไม่มีการจัดส่งเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสั่งหนังสือในแอปลาซาด้า เลยกำหนดส่งจนขยายเวลาแล้วขยายเวลาอีก(เราคิดว่าช่วงนั้นมีโปร9.9คงมีการส่งช้านิดนึง เลยไม่ได้กดยกเลิก)หลังจากนั้นผ่านมาประมาณ10กว่าวันเราเริ่มทักไปหาทางร้านว่าส่งของหรือยังคะ แต่ทางร้านก็ไม่อ่าน เราควรทำยังไงดีคะ