เข้า True money wallet ไม่ได้

เติมผ่านแอพธนาคาร และผ่านพร้อมเพย์ ก็เสียค่าธรรมเนียม 6 บาทแล้วหรอ

ใช้ Truemoney Mastercard จ่ายค่าคอน แล้วมีการยกเลิกคอนเสิร์ต ทาง Thaiticket Major แจ้งว่าคืนเงินให้ตั้งแต่วันที่ 06/10/26 แล้ว แต่เงินยังไม่กลับเข้าวอลเล็ท ติดต่อทรูไปแล้วและมีส่งแบบฟอร์มปฎิเสธการชำระ

ผมประสบปัญหา ไม่สามารถเข้าใช้งาน true wallet ได้ พอจะเข้าใช้งานมันขึ้นว่าไม่สามารถ ไม่สามารถทำรายการได้ ขออภัยในความไม่สะดวก อยากรู้เกิดจากสาเหตุใด ได้บ้างครับ

จะจ่ายบิลทรูแล้วขึ้นแบบนี้ตลอดมาหลายเดือนแล้ว

สงสัยว่า การจ่ายเงินใน 7-11 สามารถจ่ายได้ทั้ง app 7-11 และ true money คำถามคือ 1.จ่ายด้วย app 7-11 แล้วให้ไปตัดเงินใน pay next จะได้ true money coin ไหม 2.จ่ายเงินใน 7-11 ด้วย pay next ใน app truemone

เราดำเนิการยกเลิกทำหน้าผ่าน true money pay next extra ไปแล้วโดยที่ไม่เคยใช้เลยและยกเลิกภายในวันนั้นเลย แต่ทางคลินิกให้เราเข้าไปเซ็นใบยกเลิกแล้วเอาหน้า book bank ไปด้วย เราควรเข้าไปดีไหมคะ

ตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้งานแอป TrueMoney Wallet ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้ยังสามารถใช้งานแอปและจ่ายเงินได้ตามปกติ แต่จู่ ๆ ระบบก็แจ้งให้ไปยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่เซเว่น ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ค่ะ แต่ตอ

พอดีผมไปใช้ชีวิตอยู่ต่างประเทศมาแล้วเบอร์ผมหมดอายุการใช้งาน แล้วผมก็เพิ่งเปลี่ยนมือถือ เข้าtruemoney ไม่ได้สามารถให้หน่วยงานเปลี่ยนเบอร์ได้ไหมครับ

ปลายทางโอนเงินไป เบอร์เก่า ทำไงได้บ้าง