วันเสาร์ อาทิตย์ ฝ่ายซ่อมบำรุงของ 3BB หยุดงานเหรอครับ

อยู่ฉะเชิงเทราค่ะ เป็นลูกค้ามาตั้งแต่ TT&T จนแยกเป็น 3BB ประทับใจ Call Center และศูนย์บริการ แต่เสียความรู้สึกมากเรื่องงานซ่อม แจ้งเสียตั้งแต่วันจันทร์ 14 พ.ย.59 จนวันพฤหัสฯ 17 พ.ย.59 ยังไม่ได้

ปัญหาการใช้งาน 3BB internet ผมใช้งาน 3BB เขตหลักสี่ รหัสลูกค้า 640621308 ค่าบริการ 1200บาท/เดือน ใช้งานมีปัญหาตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 15/09/2016 เสียทั้งวัน, วันอาทิตย์ 18/09/2016 ปิดซ่อมมีแจ้งล่วงหน้า,

เบื่องต้นเราเป็นเจ้าของพื้นที่ เสาสัญญาณทรูตั้ง เราขอเอกสารเพื่อใช้ลดหย่อนภาษีปีล่าสุด แจ้งติดตามไปตั้งแต่ช่วงต้นปีที่เบอร์ call center กว่าจะได้เบอร์ฝ่ายงานที่ดูแล แจ้งขอเอกสารไปนานมาก กว่าจะส่งให้ พ

เป็นลูกค้า True มาก็นาน เมื่อวันเสาร์ที่แล้ว ( 4 ต.ค. 57 ) โทรศัพท์เบอร์ 02 ซึ่งเป็นเบอร์ออฟฟิตที่บ้านเสีย และได้แจ้งทาง True แล้ว แต่คำตอบที่ได้รับคือ True จะดำเนินการให้ภายใน 24 ช.ม. 6 ต.ค. 57 (จั

เราติดเนตมาประมาณ 3 เดือน แรกๆก็ปกติ จนวันพุธที่ 30/09 อยู่ดีๆอินเตอร์เนตก็ใช้งานไม่ได้ โทรแจ้ง call center เราแจ้งข้อมูลว่า ตรงไฟ adsl ไม่ติด ทาง 3bb ก็เลยจะให้ช่างเข้ามาดู ซึ้งเราแจ้งว่าต้องเข้ามาด

เมื่อห้าปีกว่า ๆ ซื้อเครื่องซักผ้ายี่ห้อ S...S...g มา เป็นแบบฝาเดียวเปิดบน ใช้งานดีนะครับ แต่พอพ้นรับประกันมอเตอร์ (5ปี) ได้ไม่กี่เดือน ไม่หมุนซะแล้ว อาการเกิดวันศุกร์เย็นที่ผ่านมา โทรไป call cen

จากกระทู้ก่อนหน้าเมื่อตอนต้นปี (https://pantip.com/topic/43942083) เรื่องการแจ้งย้ายที่อยู่ใหม่ มีการหลังใหม่และคุยกับ Call Center ไปแล้วว่าทำเรื่องย้ายที่อยู่ใหม่ จนตอนนี้ติดตั้งที่ใหม่และใช้งานไปได

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ไม่ก็ต้องการย้ายค่ายครับ