สืบเนื่องจากเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ที่บ้านใช้อินเตอร์เนตไม่ได้ คือมีสัญญาณมาเต็ม แต่ไฟสัญญาณ Internetที่เราท์เตอร์ ไม่ติด
ทำให้ไม่สามารถเปิดเว็ปบราวเซอร์เข้าอินเตอร์เนตได้
จึงได้โทรแจ้ง 1530 (Call Center ของ 3BB ) หลังจาก จนท.เช็คระบบแล้ว แจ้งมาว่าสัญญาณปกติ
ให้ทางเราทำการคอนฟิกตัว เราท์เตอร์ของเราเองใหม่
เมื่อทำการคอนฟิก เราท์เตอร์ดูใหม่แล้วอาการนี้ก็ยังไม่หาย
บ่ายวันเสาร์เลยต้องโทรแจ้ง 1530 (Call Center ของ 3BB ) อีกครั้ง
ทาง จนท. แจ้งว่าจะนัดช่างให้เข้าไปดูที่บ้าน อย่างเร็ววันอาทิตย์ อย่างช้าวันจันทร์
ปรากฎว่า บ่ายวันอาทิตย์ ก็มีช่างของ 3 BB เข้ามาช่วยคอนฟิกเราท์เตอร์ให้เราใหม่
ใช้เวลา 15 นาทีก็เสร็จ แถมตั้งค่าเราท์เตอร์สำรองอีกอันไว้ให้เราอีกตัวด้วย
(ช่างแจ้งว่า สาเหตุของปัญหามาจากการตั้งค่าที่เราท์เตอร์ของเราไม่ถูกต้อง เลยทำให้คอนเน็คอินเตอร์เน็ตไม่ได้)
ขอชื่นชมและขอบคุณในการบริการที่ดีของช่างบริการ 3BB พื้นที่ อ.บางกรวย จ.นนทบุรี ในครั้งนี้ด้วยครับ
ขอชื่นชมในงานบริการ อินเตอร์เนต 3ฺฺBB
ทำให้ไม่สามารถเปิดเว็ปบราวเซอร์เข้าอินเตอร์เนตได้
จึงได้โทรแจ้ง 1530 (Call Center ของ 3BB ) หลังจาก จนท.เช็คระบบแล้ว แจ้งมาว่าสัญญาณปกติ
ให้ทางเราทำการคอนฟิกตัว เราท์เตอร์ของเราเองใหม่
เมื่อทำการคอนฟิก เราท์เตอร์ดูใหม่แล้วอาการนี้ก็ยังไม่หาย
บ่ายวันเสาร์เลยต้องโทรแจ้ง 1530 (Call Center ของ 3BB ) อีกครั้ง
ทาง จนท. แจ้งว่าจะนัดช่างให้เข้าไปดูที่บ้าน อย่างเร็ววันอาทิตย์ อย่างช้าวันจันทร์
ปรากฎว่า บ่ายวันอาทิตย์ ก็มีช่างของ 3 BB เข้ามาช่วยคอนฟิกเราท์เตอร์ให้เราใหม่
ใช้เวลา 15 นาทีก็เสร็จ แถมตั้งค่าเราท์เตอร์สำรองอีกอันไว้ให้เราอีกตัวด้วย
(ช่างแจ้งว่า สาเหตุของปัญหามาจากการตั้งค่าที่เราท์เตอร์ของเราไม่ถูกต้อง เลยทำให้คอนเน็คอินเตอร์เน็ตไม่ได้)
ขอชื่นชมและขอบคุณในการบริการที่ดีของช่างบริการ 3BB พื้นที่ อ.บางกรวย จ.นนทบุรี ในครั้งนี้ด้วยครับ