รบกวนสอบถามผู้มีประสบการณ์
ผมโดนแฮกบัตรเครดิตไปเมื่อวันที่ 9/8/21 ยอด EUR274.76@PPPLLLDX.SITE
ในวันที่ถูกทำรายการ มีจนท.โทรมาสอบถามทันที พร้อมอายัดบัตรและออกบัตรใหม่มาให้
และให้เราทำเรื่องปฎิเสธการใช้รายการดังกล่าว ให้ส่งเอกสารกลับไป
เดือนที่แล้วผมเลยจ่ายเฉพาะรายการที่ใช้จริง โดยเว้นรายการที่ถูกแฮกไป(จนท.แนะนำว่าอย่างงั้น)
จากนั้นก็รอ... จนถึงทุกวันนี้ ทางAeon ไม่มีการตอบกลับใดๆมาเลย และเป็นฝ่ายผมเองที่ต้องโทรไปถามเรื่อยๆ
และก็พบคำตอบเหมือนเดิมว่ายังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ
ผมควรจะทำยังไงดีครับ ควรจะต้องแจ้งความมั้ย หรือควรที่จะต้องไปแจ้งเรื่องที่ไหนมั้ยครับ
เพราะว่า เดือนนี้ใบแจ้งยอดเรียกเก็บ ยังมีรายการนั้นอยู่ พร้อมดอกเบี้ยมาด้วย
โทรสอบถาม จนท. ทางนั้นแจ้งว่า ให้จ่ายขั้นต่ำไปก่อน อย่างงี้จะมีปัญหามั้ยครับเพราะผมก็จะถูกเรียกเก็บดอกเบี้ยไปเรื่อย
จะจ่ายทั้งหมด ก็ไม่มีเงิน เพราะเป็นยอดหมื่นกว่าบาท
และมันก็จะเหมือนผมยอมรับในยอดดังกล่าวมั้ยครับ
ขออภัยที่พิมพ์ยาวครับ
โดนแฮกบัตรเครดิต Aeon ไปใช้จ่ายออนไลน์ ยอดเป็นเงินหมื่นกว่าบาท ควรทำยังไงดีครับ
ผมโดนแฮกบัตรเครดิตไปเมื่อวันที่ 9/8/21 ยอด EUR274.76@PPPLLLDX.SITE
ในวันที่ถูกทำรายการ มีจนท.โทรมาสอบถามทันที พร้อมอายัดบัตรและออกบัตรใหม่มาให้
และให้เราทำเรื่องปฎิเสธการใช้รายการดังกล่าว ให้ส่งเอกสารกลับไป
เดือนที่แล้วผมเลยจ่ายเฉพาะรายการที่ใช้จริง โดยเว้นรายการที่ถูกแฮกไป(จนท.แนะนำว่าอย่างงั้น)
จากนั้นก็รอ... จนถึงทุกวันนี้ ทางAeon ไม่มีการตอบกลับใดๆมาเลย และเป็นฝ่ายผมเองที่ต้องโทรไปถามเรื่อยๆ
และก็พบคำตอบเหมือนเดิมว่ายังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ
ผมควรจะทำยังไงดีครับ ควรจะต้องแจ้งความมั้ย หรือควรที่จะต้องไปแจ้งเรื่องที่ไหนมั้ยครับ
เพราะว่า เดือนนี้ใบแจ้งยอดเรียกเก็บ ยังมีรายการนั้นอยู่ พร้อมดอกเบี้ยมาด้วย
โทรสอบถาม จนท. ทางนั้นแจ้งว่า ให้จ่ายขั้นต่ำไปก่อน อย่างงี้จะมีปัญหามั้ยครับเพราะผมก็จะถูกเรียกเก็บดอกเบี้ยไปเรื่อย
จะจ่ายทั้งหมด ก็ไม่มีเงิน เพราะเป็นยอดหมื่นกว่าบาท
และมันก็จะเหมือนผมยอมรับในยอดดังกล่าวมั้ยครับ
ขออภัยที่พิมพ์ยาวครับ