บัตร scb ถูกแฮก แต่ต้องชำระเงิน ปกติไหมคะ

เรื่องของเรื่องคือมียอดใช้จ่ายที่ฝรั่งเศสเกิดขึ้น เมื่อเดือน ก.พ.63 ที่ผ่านมา
ซึ่งพอรู้ตัวก็รีบแจ้งปฏิเสธ พร้อมอายัดบัตร แล้วพอเดือนถัดมามียอดเรียกเก็บยอดนั้นเข้ามา เราเลือกที่จะไม่จ่าย
และพอมาเดือนนี้มีดอกเบี้ยที่เกิดจากยอดนั้นเข้ามา
เราก็โทรเข้า call center เพื่อขอ waive
ทางธนาคารแจ้งว่าเราจะต้องชำระยอดที่เราไม่ได้ใช้ก่อนถึงจะ waiveได้

ก็เลยอยากมาสอบถามผู้รู้ในนี้ ว่าเคสอื่นๆ
ต้องชำระไปก่อนแบบนี้ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ