เติมเงินทรู แล้วเงินหายไปแบบงงๆ คืออะไรรรรรรร

เมื่อวาน True ส่งข้อความมาว่า"กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อเเพ้คเกจให้อัตโนมัติ" ปกติจะไม่เติมทิ้งไว้ก่อนเพราะเงินชอบหายเหลือไม่ครบ 100 บาท ในตอนครบเวลาเเพ้คเกจทำให้ต้องคอ

วันพุธที่7สิงหา67smsเตือนว่าให้เติมเงิน170บาทเพื่อต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ ก่อนวันที่9สิงหา67 เวลา00:00 เราก็เติมเงิน 200บาท วันที่8สิงหา67 เวลา 2 ทุ่มกว่า เช้าวันที่9 smsแจ้งว่าต่ออายุเน็ตอัตโนมัติใช้งาน

เราเติมเงินโทรศัพท์มือถือให้ยาย100 บ. วันจันทร์ ที่1เม.ย.ตอนบ่าย เพื่อให้ระบบหักค่าบริการเน็ตที่สมัครเอาไว้ แต่วันพุธ ที่3 ยายมาบอกเราว่าดูยูทูปไม่ได้เราเลยมาเช็คsms เราไม่เห็นsmsแจ้งการเติมเงินและsms

คือเราสมัครเน็ตทรูมูฟ150 30วันมานานแล้วพอเน็ตหมดเราก็ต้องเติมเน็ตจากแอปธนาคารแต่มันต้องเติมที่ละ100กับ50เราเติม100ไปแล้วเติม50ตามมันหักแค่100แต่ไม่หักอีก50บาทมันเลยกลายเป็นเน็ต100 15วันอันนี้อยากรู้ว่

คือผมใช้เน็ตรายเดือนผมชอบเติมเงินหลังจากเน็ตหมดบ่อยๆ แต่บางครั้งผมก็แบบมีการเติมเงินไปก่อนบ้างครั้ง แล้วพอผมเติมเงินไปก่อนทีไรเงินที่เติมไปชอบหายไปไหนไม่รู้ แล้วพอมารู้ทีหลังว่ามันมีsmsบางอันหักเงินเร

ผมใช้โปรเน็ต 199 ที่แถมยูทูปพรีมเมี่ยมอยู่ เงินในระบบเติมเงินถูกตัดโดยโปรนี้ไปแล้ว แต่ยูทูปพรีเมี่ยมไม่แต่ ลองแก้หลายอย่างก็ไแด้

ได้ทำการยืมเงินค่าทรูไปไม่รู้เท่าไหร่แล้ววันนี้มาเติมคืน 500 แต่มันไม่หัก ต้องทำไง