เติมเงินทรู แล้วเงินหายไปแบบงงๆ คืออะไรรรรรรร

เดือนที่แล้วมีการกินเงิน ทรูรับผิดชอบมาให้100กว่าบาทที่เหลือต้องออกเอง และเจ้าหน้าที่บอกว่าเติมเงินเสร็จให้ปิดเน็ตปิดตตามที่แจ้งแล้วเดือนนี้กินเงินอยู่ดีไม่หักค่าเน็ต ติดต่อก็ยาก ถ้าผ่านมาเห็นกระทู้นี

เราเติมเงินโทรศัพท์มือถือให้ยาย100 บ. วันจันทร์ ที่1เม.ย.ตอนบ่าย เพื่อให้ระบบหักค่าบริการเน็ตที่สมัครเอาไว้ แต่วันพุธ ที่3 ยายมาบอกเราว่าดูยูทูปไม่ได้เราเลยมาเช็คsms เราไม่เห็นsmsแจ้งการเติมเงินและsms

เมื่อวาน True ส่งข้อความมาว่า"กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อเเพ้คเกจให้อัตโนมัติ" ปกติจะไม่เติมทิ้งไว้ก่อนเพราะเงินชอบหายเหลือไม่ครบ 100 บาท ในตอนครบเวลาเเพ้คเกจทำให้ต้องคอ

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน เติมเงินไป 100 บาท เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2569 โดนหักเงินไปแต่ไม่รู้ว่าเงินหายไปไหนค่ะ ตอนนี้เหลือ 4 บาท มีใครให้คำแนะนำได้บ้างคะ? ขอบคุณค่ะ

เน้ตtrueหมดเมื่อวาน15:50นาที พอเวลาขึ้นเป้น51าทีก้รีบปิดสัญญานไม่ถึง10วินาที ข้อความเข้ามาเลยเงินคุณเหลือไม่ถึง5บาท ต่อมาเติมเงินเข้า20บาท ยอดสุทธิก้มีแค่20ทีเติมล่าสุด เงินในซิม13บาท โดนหักค่าเน้ตทีเ

อยากรู้ว่าเกิดจากอะไรแล้วยกเลิกยังไง เบอร์ 083-474-3840

เติมเงินแล้วก็ไม่หักแล้วดูเงินที่ค้างไว้ก็ไม่ได้