พอมีช่องทางช่วยมั้ยคะ เน็ตรายเดือนค่ายทรู บิลจ่ายเงินมีค่าส่วนเกิน/ค่าบริการอื่นๆมาจากไหนไม่รู้

ขอโทษนะคะ คือว่าเราได้รับบิลของเดือนนี้แล้วค่อนข้างสงสัยเพราะนอกจากค่าบริการรายเดือน200บาทแล้วยังมีค่าอื่นๆ(มีค่าsmsกินเงินที่ไม่ได้สมัครเองกับค่าบริการส่วนเกิน)มาด้วยน่ะค่ะ เราค่อนข้างแน่ใจว่าโปรรายเดือนของเราเป็นเน็ตไม่อั้น แล้วก็ไม่เคยสมัครบริการเสริมอะไรที่ไหนเลยด้วย

จริงๆก่อนหน้านี้ได้ทำการโทรไปหา 1424 เมื่อเดือนที่แล้วแล้วไม่ได้มีการดำเนินเรื่องเว้นการจ่ายข้อความรายเดือนตามคำแนะนะของ 1200 น่ะค่ะ พอมีทางช่วยมั้ยคะ

เราเป็นนักศึกษาน่ะค่ะ แล้วจำนวนเงินขนาดนี้เราคงจ่ายไม่ไหว