ค่าบริการชำระไว้เกิน คืออะไรคะ? แล้วสามารถขอคืนเงินได้ไหม?

ชำระเงินจาก App My AIS ไปค่ะ
จำนวนยอด
1. 6.01 บาท
2. 16.01 บาท
3. 32.02 บาท
4. 64.04 บาท
5. 128.08 บาท
6. 256.16 บาท
7. 512.32 บาท
8. 1024.64 บาท
รวมไปแล้ว 2,043 บาท เช็คในประวัติบอกเป็นยอด " ค่าบริการชำระไว้เกิน"
และยอดที่ 9. 2049.28 (ยังไม่จ่าย) แล้วถ้าจ่ายแล้วไม่มั่นใจว่าจะมียอดเกินเพิ่มขึ้นอีกมั้ย

ซึ่งเรียกเก็บค่าบริการเกือบ 4,000 แบบนี้มันคืออะไรหรอคะ?
แล้วเราสามารถไป ShopAIS เพื่อขอเงินคืนได้มั้ย
ปล.เราสมัครแพตเกจ 1,499 พร้อม iphone 12 pro max จ่ายล่วงหน้า 2,000 ( ราคารวมประมาณ 34,000 )
ตอนนี้เราไม่มั่นใจเลยมาสอบถามค่ะ