แป้นสัมผัสของโน๊ตบุ๊คเลื่อนขึ้นเลื่อนลงไม่ได้ทำไงดี

โน๊ตบุ๊คเปิดเครื่องมาได้ซักพัก 15-20 วินาทีได้ ค้างยาวเลยขยับเม้า หรือกดแป้นคีย์บอร์ดไม่ได้เลย ลองใช้ windows pe เปิดเข้าก็ค้างเช่นกัน พอลงจะลงวินโด้ใหม่ก็ค้างเช่นเคย หยอดซีลีโคลนก็แล้วยังค้างอีก แต่เ

หน้าจอค้างค่ะ ปกติไม่กี่นาทีก็กลับมาใช้ได้แล้ว แต่อันนี้ค้างนานมาก เมาส์ก็ขยับไม่ได้ แป้นพิมพ์ก็กดไม่ได้ จอค้างอยู่แบบนี้เดิม พยายามกดรีสตาร์ทเครื่องแบบในเน็ตก็ทำไม่ได้ แบบน่้ต้องทำยังไงเหรอคะ ขอคำแนะ

ช่วยแนะนำโน๊ตบุ๊คขนาดเล็ก และใช้ ไมโครซอฟ วินโดว์ 11 หน้าจอขนาด 10-11 นิ้ว เป็นแบรนด์ชั้นนำปกติที่มีขายในต่างประเทศด้วยนะคะเพราะอยู่มาเล

เวลาขยับจอจะกระพริบติดๆดับๆ เปิดหน้าจอให้ตั้งฉากไม่ได้ค่ะจะดับเลย และบางทีเวลากดแป้นหรือขยับเมาส์ก็จะกระพริบ ต้องจับตัวหน้าจอไว้ให้แน่นๆชิดกับตัวเครื่องถึงจะไม่ดับ พอปล่อยมือจอก็ดับไปอีก ทำไงได้บ้าง

โน๊ตบุ๊คที่บ้านมีปัญหาค่ะ เปิดเครื่องมาทุกอย่างปกติไม่มีอาการใดๆ แต่พอคลิ๊กเข้าgooglechrome คลิ๊กเข้าที่แถบบาร์จะพิมพ์เว็บที่จะเข้า เม้าท์ก็ค้างเลยค่ะสแคชเท่าไหร่ก็ไม่ขยับแป้นพิมพ์ก็พิมพ์ไม่ได้ แต่ส่ว

คือไม่เข้าใจว่า อยู่ดีๆโน๊ตบุ๊คก็ค้างๆบ่อยมาก ย้ำว่าบ่อยมาก จนต้องปิดเครื่องแบบกดปุ่มที่แป้นนะ เพราะเม้าส์คือไม่ขยับเลย กดอะไรก็ไม่ติดต้องปิดเครื่องแล้วรอสักพักใหญ่เลย ถ้ารีบเปิดบางครั้งเครื่องก็ยังค้

คือตอนนี้ใช้โน๊ตบุ๊ค Core i7 Win 10 และได้เพิ่มแรมเสริมอีก 8 GB (ให้ร้านเพิ่มให้) แต่พอใช้งานแล้วเปิด โปรแกรมตระกูล Adobe หรือเปิด chrome เครื่องชอบค้าง จอขาว เม้าหายบ้างบางครั้ง กด ctrl +alt +delete

คือว่าพอเราเปิดโน๊ตบุ๊คมาประมาณ5-10นาที เรายังไม่ทันได้กดอะไรเรยค่ะ พอค้างเเป้นพิมพ์ก็กดไม่ได้  เม้าส์ก็เมิลกันค่ะ ควรทำไงดีค่ะ แล้วถ้าส่งร้านซ่อมราคาประมาณเท่าไหร่ค่ะ😧😧

อาการคือแบบนี้เกิดจากอะไรคับ ... เวลาเปิดดูเว็บ ดูหนัง ดูซีรีย์ อนิเมะ ทั่วไป สักพักหน้าจอจะค้าง 5-10วิ ขยับเมาส์ก็ไม่ได้แต่เสียงยังเล่นต่อปกติ สักพักหน้าจอจะกระพริบ1ทีแล้วกลับใช้งานได้ตามปกติ .. บา