เน็ตทรูมูฟฯมีปัญหา

มีปัญหาบ่อยมาก โทรแจ้ง 1242 ก็เจอแต่Ai เลยบอกขอติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ก็ยังคงเป็นaiอยู่ คืออยากจะนัดช่างให้มาดูมาก โทรไปกี่ครั้งก็บอกกล่องของท่านกำลังอยู่การแก้ไข ​นี่รอมา3วันแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้​

true ตอนนี้เนตเสียมา 5 ครั้งติด เป็นที่ชุมสาย 2 ครั้ง เป็นที่บ้าน 3 ครั้ง ช่างที่มาทำเสร็จแล้วหายไปเลยปกติจะกลับมาเช็คเร้าเตอร์หรือโทรมานี้หายไปเลย ตอนนี้เน็ตเสียมา 2 วัน นัดช่างมาเช้านี้ 1242 โทรมา

เน็ตทรูที่บ้านเสียมา 3 วันโทรไป 1242 ก็มีแต่ Ai แจ้งเจ้าหน้าที่กำลังเร่งดำเนินการ ผ่านมา 3 วันแล้วยังใช้ไม่ได้ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เข้าใน True iservice ก็มีแต่ Ai ตอบกลับมาอย่างเดียว เน็ต

คืออยากรู้ว่าต้องไปที่ช้อปเลยหรือยังไงคะ ตอนนี้มีปัญหามาก คอลเซ็นเตอร์ของทรูชอบโทรมา เสริมเน็ตนั่นนี่  เน็ตชอบหลุด อีกอย่างไม่แจ้งรอบบิลให้ตรงเดือนอีก โทร1242ก็ติดต่อยาก

วันนี้ได้รับข้อความแจ้งจากทาง True Online ว่าจะมีการปรับปรุงระบบในวันที่ 22/04/2026 ช่วงเวลา 00:00 - 04:00 น. ซึ่งทางค่ายระบุว่าเน็ตจะใช้งานไม่ได้ในเวลาดังกล่าว และมีการเสนอชดเชยเป็นอินเทอร์เน็ตมือถือ

เน็ตเน่ามา 2 วัน จะ3 วันละ ติดต่อ 1242 ก็มีแต่ ai ไม่ที่ศูนไกล้บ้าน ก็ บอกให้โทรตอดต่อ 1242 แล้วแจ้งได้เลย Reset สัญญาน ก็ ไม่มีอะไรต่าง  บริการห่วย:)

โทรไปติดแต่ไอน้องมะลิ พูดว่าจะเอา มนุษย์ มาคุยสาย ก็ไม่สลับสายให้ บอกแก้ปัญหาให้แล้ว รีเน็ตให้แล้ว แต่เหมือนไม่ได้ทำอะไรเน็ตก็มีปัญหาเหมือนเดิม ทำระบบมา ไม่ให้ทางเลือกลูกค้า บังคับคุยแต่กับ AI  เ

รับเรื่อง ยกเลิกai มะลิ โทรเข้า 1242 ที่ผูกกับเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรู และเบอร์โทรที่ผูกแอพทรูเซอร์วิส ที่ส่งเรื่อง ว่าเปิดใบงาน ส่งให้จริงมั้ย ขอเลขใบงานsr ที่เปิดด้วยครับ บอกว่าภายใน 3วัน ระบบจะยกเลิกให