จะติดต่อทรูให้ได้คุยเจ่าหน้าที่ยังไง

คือนี่ เปิดบริการ esim แล้วลงทะเบียนไม่ได้ผ่านแอปมาย AIS เลยแจ้งเรื่องผ่าน 1175 ตั้งแต่ 11:38 น. รอ 3 ชั่วโมงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนถึง 14.39 ถึงมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แล้วก็แจ้งว่าให้ทำเอ

คือหงุดหงิดล่ะติดต่อพนักงานทรูยากมากเรื่องบางเรื่องมันคุยกับระบบอัตโนมัติไม่ได้ไง

อยากสอบถามเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน เเต่ติดต่อไม่ได้เลย ได้คุยเเต่ข้อความอัตโนมัติ คืออยากคุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆ TT

เราโทรหาวนไปวนมาอยู่ที่ระบบ ai ไปไม่ถึงสักที ติดต่อยากเย็น เรทเติมเงินจะต่อโปรแพคเกจเดิม บอกจะตัดเที่ยงคืนเราก็เติมรอไว้ก่อน พอเงินเข้า ก็ไปสมัครเพ็คเกจใหม่เองให้เราโดยที่เราไม่ได้เลือก หลายรอบ หัวห

พอดีwifi ที่บ้านเล่นไม่ได้มา2วันแล้ว จะโทรไปถามว่าจะเสร็จเมื่อไร โทร1242 ไปเจอระบบตอบรับอัตโนมัติอีก  ต้องโทรเบอร์ไหนถึงจะคุยกับเจ้าหน้าที่ได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ  โทรซ้ำๆ กดซ้ำๆ ยังไงก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรงค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามติดต่อมาประมานสองชั่วโมงแล้ว ให้รออยู่แบบนั้น เนื่องจากเน็ตบ้านไม่สามารถใช้ได้ตั้งแต่เมื่อวาน รอเป็นวันก็ยังใช้ไม่ได้ พอติดต่อไปก็ให้รอนานมากกกกกกกคือค่าเน็ตต่อเดือนที่เสียก็ไม่ใ

อยากสอบถามเรื่องการติดต่อ call center true ครับ ทำยังไงให้คุยกับเจ้าที่โดยตรงได้ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา ไม่ได้เข้าเรื่องสักที 1242 โทรก็ไม่ฟรี ฟังระบบวนไปมาจนค่าโทรหมด ขอช่องทางติดต่อโดยตรงห

สอบถามหน่อยครับ ใครมีวิธีติดต่อ Mari ให้เจอเจ้าหน้าที่ครับ พยายามแล้ว พิมว่าติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็ไม่ได้ มีต่อหัวข้อให้อ่านเอง แต่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่มีปัญหาเรื่อง roaming อยู่ต่างประเทศแล้วโทร

คือข้อความอัตโนมัติที่มีให้มันไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาได้เลยแล้วบางทีพอมีปัญหาก็ทำอะไรไม่ได้ ไม่เข้าใจว่าแค่การที่เราจะติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงที่จะรับฟังปัญหาของลูกค้ามันยากเย็นอะไรขนาดนี้ เมื่อก่อนยังพอก