มีปัญหากับยอดค่าบริการทรู เรียกเก็บเต็ม โดยที่ไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ปัญหานี้เคยเกิดขึ้นก่อนหน้านี้แล้ว. พนักงานคอลเช็นเตอร์แจ้งว่าต่อไปจะไม่มีปัญหาลักษณะนี้เกิดขึ้นอีก. จึงตัดสินใจใช้บริการต่อ.  แต่ไม่กี่วันมานี้เกิดขึ้นอีกแล้ว ยอดบริการเก็บเต็ม 749บาท. ไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ปกติจะจ่ายอยู่ที่ 374.4 จึงถามพนักงานไปตอบมาว่าบอกจะติดต่อกลับ. วันถัดมาจึงโทรไปถามใหม่. เพราะต้องการแก้ไขให้เร็วที่สุด เพราะถ้าผ่านวันนี้ไปยอดจะเพิ่มขึ้นมาอีก 1 เดือน. จะกลายเป็น 1500 บาท. จึงถามพนักงาน. ในกรณีย้ายค่ายต้องจ่ายเท่าไหร่และได้รับคำตอบว่าจะต้องจ่ายยอดเต็ม  1500 ถึงแม้จะผ่านวันที่ 1มาไมม่กี่วัน