พอดีปิดยอดตั้งแต่เดือนที่แล้ว ครบทุกยอดแล้วพนักงง่นแจ้งว่าใช้ได้หลังจากวันที่ 23 เดือนถัดไปคือเดือนนี้ซึ่งยอดขึ้นมาไม่เต็ม แล้วพนักงานคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าเราต้องชำระเพิ่มให้ครบเต็มจำนวนซึ่งเราปิดยอดไปตั้งแต่เดือนที่แล้ว กดปิดยอด=0 แล้วเราจะต้องทำยังไงคะ ชำระเพิ่มอีกแล้วรอเดือนหน้าอีกหรอคะ ซึ่งเราจำเป็นต้องใช้เงินส่วนนี้ เราติดต่อคลอเซ็นเตอร์แต่กลับไม่ได้คำตอบ
อิออน