เน็ต 3bb เค้าไม่มีระบบการนัดคิวเหรอครับ

ใช้เน็ตบ้าน AIS Fibre3 มาได้หลายปีแล้ว ก็ไม่่ค่อยมีปัญหาอะไร มีเมื่อวาน 14/3/2569 เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 8 โมงกว่าๆ มี SMSแจ้ง ขณะนี้ AIS Fibre3ใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือกล่องทีวีดิจิทัลไม่ได้ชั่วคราว เนื่อ

แจ้งปัญหาผ่านคอลเซ็นเตอร์ก้้อแล้วนัดช่างผ่านทรูคอลเซนเตอร์ พอถึงวันก้อไม่มาทำไมบริการหลังการขายแย่จัง ไม่น่าย้ายมาจาก 3bb เลยบริการ ของ 3bb ไวกว่ามากแจ้งก้อมาเลย ลีลาจัง อยากย้ายกลับ3bb มะกี้โทรไปคอลเ

แจ้งเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม เวลาประมาณ 15.00 น. ได้แจ้งไปในแอป myAIS แล้ว นัดช่างวันนี้(5 มีนาคม 69) เวลา 12.00 - 15.00 น. แต่ตอนนี้เวลา 15.30 น. เลยกำหนดนัดแล้ว ไม่ได้รับการติ

โทรแจ้งเน็ตเสียตั้งแต่วันที่5นัดช่างมาซ่อมวันที่8 วันที่8ไม่มามีการเลื่อนนัดเองเป็นวันที่11โดยไม่มีการติดต่อ เราทำอะไรไม่ได้ได้แต่รอคอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งว่าทำอะไรไม่ได้ พอวันที่11บ่ายสามครึ่งเราโทไปบอกว่

ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ทรูได้มาเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่บ้านให้พร้อมกับเปลี่ยนสายเป็นออพติกไฟเบอร์ (ถ้าเรียกผิดขอโทษด้วยนะคะ) บอกว่าเน็ตจะเร็วขึ้น ฝนตกก็ไม่หลุดง่ายๆ แต่หลังจากนั้นกลายเป็นว่าเน็ตสะ

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาโทรแจ้งทรู 1242 แจ้งว่ากล่องทรูไอดีดูสัญญาณทีวีไม่ได้ แอพในกล่องดูได้แต่แอพยูทูป แอพอื่นในกล่องดูไม่ได้ เช็คสัญญาณกล่องแล้วไม่จ่ายไอพี สัญญาณเน็ตไม่เข้ากล่องทั้งแลนและไวไฟ ทีมซั

จ่ายเงินสมัคร 3BB ไปล้วรอ รอช่างติดต่อมาใช้เวลานานกี่วันครับ เนื่องจากผมได้สมัครเน็ต 3BB ไปจ่ายเงินครบหมด แต่ยังไม่มีช่างโทรมานัดคิวเลยครับ ปกติใช้เวลากี่วันช่างถึงนัดหรอครับ

วันที่25 /9/61 ได้เข้าไปเปลี่ยนโปรจาก vdsl ไปเป็น fiber ทางศุนย์3bbแจ้งว่าคิวติดตั้งวันที่4/11/61 ผ่านไปไม่มีใครติดต่อมา วันที่9/11/61 เข้าไปตามที่ศุนย์3bb แจ้งว่าให้ช่างเข้าวันที่12/11/61 เงียบอีก ตก

ผมเพิ่งตืดเมื่อวาน วันศุกร์ เช้าเสาร์เน็ตมีปัญหา โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ บอกช่างว่างเข้ามาดูให้วันจันทร์หลังสี่โมงเย็น เจริญจริงๆ บริการหลังการขายยอดแย่ เคยใช้ทรูไม่เคยมีปัญหาเรื่องเน็ต เคยใช้ 3 bb มีปัญห

คือผมไปฝึกงานแล้วไม่ได้กลับมาห้องจ่ายเงินก็เลยโดนตัดไปแต่พอกลับมา ก็รู้ว่าโดนตัดก็ไปทำเรื่องใหม่ ก็โอเครจ่ายไป 2500 1. พนักงานบอก รอ 7 วันแล้วจะรีบติดให้ 1.2 7 วันแล้ว ยังไม่ติด 2. โทรไปคอลเซ็นเตอร์