เน็ต 3bb เค้าไม่มีระบบการนัดคิวเหรอครับ

มีพี่ๆท่านไหนเจอปัญหาแบบหนูบ้างค่ะ เป็นลูกค้า 3BB มาซักระยะนึง ต้องการอัพเกรดเราเตอร์ไวไฟ พร้อมเปลี่ยนโปรโมชั่นเพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ต ตอนคุยกับสาขา แจ้งว่ารอ 1-3 วัน ช่างเข้าไปติดตั้งให้ ตอนนี้รอมา

แจ้งปัญหาผ่านคอลเซ็นเตอร์ก้้อแล้วนัดช่างผ่านทรูคอลเซนเตอร์ พอถึงวันก้อไม่มาทำไมบริการหลังการขายแย่จัง ไม่น่าย้ายมาจาก 3bb เลยบริการ ของ 3bb ไวกว่ามากแจ้งก้อมาเลย ลีลาจัง อยากย้ายกลับ3bb มะกี้โทรไปคอลเ

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน

คือแค่อยากติดต่อ AIS เพราะอยู่ดีๆเน็ตมันใช้งานไม่ได้ ขึ้นสีแดงบนกล่อง แล้วบอกให้นัดช่าง ทั้งที่ยังไม่ได้มีอะไรเกิดขึ้นกับตัวเครื่องเลย ขอวิธีติดต่อ คนจริงๆหน่อย

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

สวัสดีครับ เจ้าหน้าที่ True Intelligence เนื่องจากอินเทอร์เน็ตบ้านเสียใช้งานไม่ได้ และทางคอลเซ็นเตอร์ได้ส่ง SMS มอบเน็ตชดเชยมาให้ โดยให้กดรหัส *799*11*...# แต่พอกดรับสิทธิ์แล้ว ระบบแจ้งกลับมาว่า "

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้าน3bb แต่ว่าสัญญายังไม่ครบ สัญญาจะครบ24เดือนตอน 12กุมภาพันธ์ เดือนหน้านี้แหละค่ะ นอกจากไปที่ศูนย์แล้ว ทำยังไงได้บ้างอีกคะ แล้วยากมั้ยคะ

เป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับช่วง 2:00 น เป็นต้นไปความเร็วเน็ตจะวิ่งไม่ถึง 5 เมก เราก็แจ้งไปที่ 1530 เขาก็ส่งช่างมาวันรุ่งขึ้นครับช่างโทรมาตอนเที่ยงแต่ปัญหาคือเน็ตใช้ได้ตั้งแต่ 6 โมงเช้าผมก็คิดว่ามันคงจ