ติดต่อธนาคาร TTB พักชำระหนี้ 1 เดือน ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา

สอบถามค่ะ ติดต่อธนาคาร ttb ไปเรื่องพักชำระหนี้ตั้งแต่เดือน กรกฎาคม ได้รับข้อความว่าจะติดต่อกลับมา ของวันนี้ 3 ส.ค. 64 ซึ่งไม่มีใครติดต่อกลับมาซักคน ติดต่อธนาคารไป ประมาณ 5 รอบ จนถึงวันนี้ 27/8/64 โทรไปล่าสุด 14.28 น. ทางธนาคารแจ้งว่ามีพนักงานติดต่อกลับมาแล้ว งง มากและคุยยังไม่เสร็จสายหลุด และไม่มีการติดต่อกลับมาด้วย  รอมาเดือนนึง ไม่มีแม้แต่สักสายที่จะโทรมา ทำไมของธนาคารนี้การพักชำระหนี้ถึงยากเย็นเหลือเกิน ต้องนู้นนี่นั้นเยอะแยะ แต่ธนาคารอื่นแค่ลงทะเบียนก็ได้แล้ว ไม่เห็นใจประชาชนเลยค่ะ และตั้งแต่รวมกันระหว่าง TMB กับ ธนชาติ พนักงาน call center พูดจาไม่ดีเลยค่ะ