พักชำระ TTB

สวัสดีคะได้รับอนุมัติพักชำระค่างวด ttb แล้วบ้างคะก่อนอื่นเราจะอธิบายก่อนว่าเราได้รับการพักแต่มันสะดุดตรงที่เราจ่ายค่างวดเดือนสิงหาไปแยกบิล 2รอบ คือเท่ากับจ่ายของเดือนมิย.-กค. ไปวันที่ 11/8/64 เราได้ทำเรื่องขอพักชำระำปเมื่อวันที่ 23/7/64 ได้รับข้อความให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมเมื่อวันที่11/8/64 (เป็นวันเดียวกันกับที่เราจ่ายค่างวด2งวด แล้วเราได้รับอนุมัติว่าได้รับการพักชำระเมื่อวันที่23/8/64 ให้ไปชำระอีกที 11/9/64 ผลดูเหมือนว่าจะได้รับการพักแค่เดือนเดียว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์นานมากหลายวันก็ติดต่อยากกรณีนี้ใครเคยเจอบ้างคะ ตอนนี้เดือดร้อนมากติดโควิดด้วยถ้าได้พัก2เดือนเต็มก็ยังดีคะ