Auguybtugut

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

พอดีซื้อของผิดจะขอยกเลิก ต้องทำยังไงคะ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ให้ถือสายรอ  ไลน์ไปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบ 

ทรูอินเตอร์เน็ต เสียทุกสองสัปดาห์ แต่ละครั้งใช้งานไม่ได้มากกว่า 24 ชม. ข้ออ้างคือเสียที่ชุมสาย หลอกว่าจะซ่อมเสร็จเวลานั้นนี้ แล้วเลื่อนไปเรื่อยๆ กำลังจะไปยกเลิกการใช้งานทรูอินเตอร์เน็ต เพราะเวลาเสีย ท

อยากทราบสาเหตุของการที่ไม่ต่อโปรเน็ต เพราะ ต้องการจะใช้งานอินเตอร์เน็ตและไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้โปรที่ราคาสูงกว่าที่เคยใช้แบบปกติพอจะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้กดอะไรก็ไม่รู้คุยกับมะลิก็มีแต่

สัญญาณเน็ตของทรูในพื้นที่ตากใบ ซึ่งติดกับชายแดนมาเลเซียมีปัญหามาสามเดือนแล้ว เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยหมุนติ้วๆๆๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ได้แต่บอกว่าตอนนี้มีผู้ใช้บริการเยอะ แบบนี้แล้วปรึกษากับใค