Auguybtugut

สวัสดีครับ สวัสดีครับผมเป็นลูกค้าของ Truemove อินเตอร์เน็ตมาเป็นเวลาเกือบสิบปีโดยที่ผ่านมาก็ไม่เคยจะมีปัญหา ปัญหาของผมนะครับ วันที่ 20มีนาคม 2561เนื่องจากผมไปยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านตัวเก่า และติดตั

อินเตอร์เน็ตช้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้  โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ก็มีแต่สัญญาณอัตโนมัติ  จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เสียดายเงินค่าเน็ตที่จ่ายไป ช้าก็ช้า เล

เคลมไอโฟนตั้งแต่วันพุธที่แล้ว ไปถึงช่างประมานวันอังคารในสัปดาต่อมา จนตอนนี้วันศุกร์แล้วยังเช็คเครื่องอยู่เลย โทรไปหาคอลเซนเตอร์ก็บอกกำลังดำเนินการ จะเช็คเครื่องอะไรกันนักหนา แค่อาการปุ่มยุบ คงอยากจะหา

สาเหตุ แต่ก่อนเราอยู่นครพนม ทีนี้ย้ายงานมาที่จังหวัดชลบุรีเลยจะขอยกเลิกเน็ตแต่ทำไม่ได้เพราะไม่ครบสัญญา ทางทรูทางทรูบอกให้ระงับสัญญาณไว้ก่อนและเสียค่าระงับเดือนละ 150 ถ้าได้ที่อยู่ใหม่ค่อยติดต่อย้ายเน็

ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน AISFibre ครับ แต่เจอปัญหามีไฟแดงขึ้นที่ router วันที่30/1/60โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็มีระบบอัตโนมัติบอกให้ปิด2นาทีเพื่อรีเซ็ทสัญาณ ก็วางสายลองทำดู 2-3 ครั้งก็ไม่หาย จึงโทรเข้าคอลเซ็น

ยกเลิกยากมากค่ะ โทรไปทีแรก คอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะมีแผนกที่เกี่ยวกับการยกเลิกบริการโทรกลับ รอหลายวันก็ไม่โทรมาสักที เลยโทรไปอีก คอลเซ็นเตอร์ก็พูดเหมือนคนแรก เลยบอกว่าไม่เห็นโทรมาสักทีกลัวจะเลยเดือนมกรา ไ

ทรูอินเตอร์เน็ต เสียทุกสองสัปดาห์ แต่ละครั้งใช้งานไม่ได้มากกว่า 24 ชม. ข้ออ้างคือเสียที่ชุมสาย หลอกว่าจะซ่อมเสร็จเวลานั้นนี้ แล้วเลื่อนไปเรื่อยๆ กำลังจะไปยกเลิกการใช้งานทรูอินเตอร์เน็ต เพราะเวลาเสีย ท