โดนตัดสัญญาณไวไฟบ้านทรู

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว ไวไฟ ais fibre หมายเลข 8804088349 ค้าง1รอบบิล กับอยากสอบถามทำไมราคารายเดือนถึงเพิ่มขึเนเกินเท่าตัวหรอค้บ

ทาง ais โทรมาแจ้งให้ชำระค่าบริการที่ค้างไว้ 1 บิลเพื่อที่จะใช้งานไวไฟได้ แต่เมื่อชำระแล้ว ก็ยังไม่มีสัญญาณไว้ไฟ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ให้ติดต่อกับพนักงานสักที ทำไงได้บ้าง? รบกวน ais กรุณาติดต่อกลับหน

พอดีว่าจ่ายบิลผิด จะต้องจ่ายบิลไวไฟยอดที่ค้างชำระ 700 กว่าบาท แต่ไปจ่ายเลขบิลของทรูวิชั่น ที่ไม่มีเก็บค่าบริการ ทำให้ยอดไปค้างในยอดชำระล่วงหน้า 392 บาท ติดต่อ 1242 ไปรอบนึงแล้วเจ้าหน้าที่บอกยอดจะโอนมา

เราค้างค่าชำระไวไฟทรูไว้3รอบบิลคือตั้งแต่เดือนสิงหาถึงเดือนตุลา แต่เราได้เข้าไปจ่ายก่อน1รอบบิลในส่วนของเดือนสิงหาแล้ววันที่8จะไปจ่ายอีก ระบบก็ต่อสัญญาณให้เราแต่พอมาวันนี้ถูกระงับสัญญาณเฉยเลยทั้งๆรอบบิ

WiFi บ้านช่วงประมาณ 3 ทุ่มยังเล่นได้ปกติ พอช่วงประมาณตี3เชื่อมไวไฟ แต่ขึ้นแจ้งเตือนว่าไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต แบบนี้หมายความว่าอย่างไรคะ ทุกเครื่องในบ้านที่เคยเชื่อมได้ก็ขึ้นแบบเดียวกันหมด 1.ถอดปลั๊ก

พอดีสงสัยว่าคือจ่ายเงินข้าของเดือนแรกที่ค้างชำระหลังวันตัดรอบบิลขอเดือนที่สอง แล้วำไมยังถูกระงับแล้วใช้ไหนไม่ได้คะ ว่าจะขอเปิญสัญาณชั่วคราว ถ้ามีกรณีฉุกเฉนแล้วสมารถซื้อเน็ตแบบเพิ่มเน็ต24ชั่วโมงได้ไหมค

ที่บ้านค้างบิล 3 เดือนแล้วพึ่งจ่ายไป 2 บิลเหลือ 1 บิลคือเดือนล่าสุดซึ่งทุกครั้งสามารถใช้ต่อได้เลยแต่ครั้งนี้เปิดให้ใช้แค่ 1 วันแล้วตัดค่ะโทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ เรายังไม่สะดวกจ่ายอีก 1 บิลค่ะ

อยากสอบถามถึงการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน ทรูไวไฟค่ะ เนื่องจากเราต้องย้ายที่อยู่ และเพิ่งติดติดตั้งทรุไวไฟไม่ถึง 1 ปี ต้องทำอย่างไรบ้างคะ ตอนนี้มีบิลมาเก็บทุกเดือน และมียอดค้างอยู่ 2 พันกว่าบาทค่ะ แต่เรา

ผมเป็นลูกค้า True Online มามากกว่า 20 ปี (960599xxxx) ไม่ใช่ลูกค้าใหม่ โดยอาจเป็นการสลับชื่อลูกค้าบ้าง จากเงื่อนไขการให้บริหาร และโปรโมชั่น แต่ติดตั้งที่บ้านหลังเดิมมา และผมเป็นผู้ชำระค่าบริการมาโดยตล