สั่งของกับทาง shopee เช็คสถานะพัสดุไม่ได้

กระทู้คำถาม

Shopee ขนส่งสินค้า ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค การค้าภายในประเทศ

สั่งเครื่องซักผ้สผ่านทาง shopee ได้เลขติดตามสิ้นค้ามาคือ AB000021XXXDB เป็นการส่งแบบ seller own fleet
คืออยากทราบว่าจะติดตามของได้อย่างไรเหรอคะ บอกว่าส่งของออกมาตั้งแต่วันที่ 17/08/64 แต่วันนี้ 21/08/64 ยังไม่ได้ของเลยค่ะ

ไม่ทราบว่าเลขติดตามสินค้าที่ขึ้นต้นและลงท้าย แบบนี้ เป็นขนส่งของบริษัทอะไรเหรอคะ
ทางร้านบอกของไปรษณีย์ไทย แต่ลองตรวจสอบในระบบแล้วไม่พบค่ะ

ขอบคุณค่ะ