เปลี่ยนจาก ADSL เป็น Fiber ของทรูทำไมมันยากเย็นจัง

มีปัญหาการใช้งานตั้งแต่เช้าเลย ไม่สามารถใช้งานได้ ขึ้น Error 0001 โทรเข้า 02 900 8000 กด 1 ก็เป็นฝ่ายขายไม่ได้เกี่ยวกับปัญหาเลย โอนสายเข้าไปฝ่ายเทคนิค ฝ่ายเทคนิคก็แจ้งว่าพื้นที่ของคุณมีปัญหา จะใช้งานไ

สามารถติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าที่ได้ทางไหนบางคะ โทร1242ก็ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่เลย ทาง true I service ก็เหมือนกัน ทำไมถึงติดต่อยากเย็นขนาดนี้คะเนี่ย

พอดีที่บ้านใช้เป็น ADSL มาพักนึงแล้วทีนี้ทาง True โทรมาแจ้งที่บริษัท(ใช้ ADSL เหมือนกัน) ว่าจะเข้ามาเปลี่ยนเป็น True Super Speed Fiber ให้ (พนักงานพูดจาดี ประสานงานไว แจ้งรายละเอียดครบ) เลยจะสอบถามว่

อยากทราบว่าผมยังไม่เปลี่ยนเป็น fiber ได้ไหม true internet เพราะกะจะยกเลิกเน็ตอีกสองเดือน แล้ว adsl จะใช้ได้ถึงเมื่อไหร่ครับ

พนักงานโทรมาเสนอ ก็ลืมนึกว่าใช้ได้ไหม อุปกรณ์ รับแค่ 1000mb จะเสียตังเพิ่มทำไม แถมติดสัญญาใหม่ อีก 2ปี โทรไป call center 1242 ไม่จอคนเลลย พอกดมั่วไป เจอฝ่ายขาย  ก็โอนกลับไป หามะลิ สรุป เสียเวลา ไ

เจอค่าโทรศัพท์ เกือบ 700 บาท มัยเยอะมาก หรือต้องเปลี่ยค่ายแล้ว งานนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถาม ยังไงไม่เคยได้เลย  ให้ต่อสายอยู่นั่นแปละ 1242 ก็แล้ว ข้อความก็ช่าง เงียบ ใครมีวิธีบอกมั่งค่ะ ติด

ซื้อแพ็คเกจ 30 mb ปกติจะได้ 30 วัน ทำไมรอบนี้ได้แค่ 15 วัน 13 ตุลาคม 2025 ต่อต่อศูนย์ 1242 ก็ยากมาก คุยกับมะลิก็ไม่มีประโยชน์ แก้ไขอะไรไม่ได้เลย

เรียนสอบถามสมาชิก เกี่ยวกับการขอเปลี่ยนระบบ ADSL ไปเป็นระบบ Fiber ของ True  ครับ ผมติดต่อไป 4 ครั้ง ในรอบระยะเวลา 1 สัปดาห์ ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเพื่อติดตั้ง  มีแต่บอกว่า "ส่งเรื่อง

โทร1242ก็แล้ว ถามใน iservice ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่  มันเข้าถึงยากมากหรอคะ เปลี่ยนค่ายจบๆ