ยกเลิกซิมTrueไปแล้วแต่มีบิลมาเก็บ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H อินเทอร์เน็ต ระบบเติมเงิน (Prepaid)

ก่อนหน้านี้ใช้ทรูแบบเติมเงินโปร6เดือน พอครบ6เดือนมีพนักงานทรูโทรมาถามว่าจะใช้เน็ตต่อไหม ถ้าใช้ต่อจะเป็นรายเดือนให้เรายืนยัน ตอนนั้นไม่รู้เลยบอกข้อมูลที่อยู่ไปแต่เราก็เลิกใช้ซิมไปแล้วตอนรู้ว่าจะเป็นรายเดือน(ไม่ได้กดยืนยัน) (เราถามคนขายซิมเขาบอกแค่ไม่เติมเงินมันก็จะยกเลิกให้เราเอง) ผ่านไปประมาณ3เดือน มีบิลมาเก็บเงิน1581บาท คือเราต้องทำไงเราไม่ได้เล่นซิมนี้เลย