อยากติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์ทรู

ติดต่อปัญหาครับ

ทำไมโทรเข้า 1242 เดี๋ยวนี้ไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติซึ่งไม่สามารถตอบคำถามที่เราอยากจะถามพนักงานได้เลย

คือเรามือไปกดโดนสมัครแพ็กเกจเสริมแบบไม่ได้ตั้งใจ แต่พอจะยกเลิกก็ไม่มีไห้เรา โทรทาง *1242 ก็มีไห้แต่ยกเลิกแบบต่ออัตโนมัต เราสมัครผิดแบบไม่ต่ออัตโนมัติค่ะ แต่คือเราไม่ต้องการใช้จนมันหมดไงค่ะ แล้วก็ยังไม

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก เรามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้เน็ต โทรหาคลอเซ็นเตอร์ คุยกับระบบอัตโนมัติ โอนสายไปหาพนักงานรอประมาณ  5-10 นาที ก็ไม่มีวี่แววว่าจะได้คุยกับพนักงาน มีแต่บอกว่า มีคนติดต่อเข้าม

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นเหลือเกิน เรากดโทร1242 รอฟังและทำตามระบบเพื่อจะได้คุยกับ "คน" แต่ก็ยังวนแล้ววนอีก ติดต่อทาง messenger ก็แล้วผ่านเว็บซะแล้วผ่าน app ก็แล้วโทรก็แล้วยังไม่ได้คุยก

ทำไมช่วงนี้ทรู โทรไปแล้วได้คุยกับพนังงานยากจังครับ อยากสอบถามเรื่องโปรโมชั่นย้ายค่าย ยังไม่มีการรับหรืออะไรเลยครับ รอสายมา9นาทีแล้ว

เรื่องคือเบอร์โทรศัพท์ของเรามีโปรแพ็คเสริมรายวันมาจากไหนไม่รู้แล้วหักเงินเราวันละ 10 บาทและเราต้องการยกเลิก ซึ่งเราไม่สามารถยกเลิกผ่านการกดอัตโนมัติ พวกที่ต้องกด *ตามด้วยเบอร์ที่มันจะยกเลิกให้อัตโนมัต

ติดต่อ 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ ยากมาก โทรหาติดต่อกัน 5-6 ชั่วโมงแล้ว แค่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ต ที่หักอัตโนมัติ... จนท.ลาออกหมดแล้วเหรอ รบกวนติดต่อกลับมาด้วยนะ 0803836887

สวัสดีค่ะ เมื่อวานได้รับสายจากคอลเซ็นเตอร์ 1242 ว่าจะต่อโปรโมชั่นซิมเทพให้ และให้เติมเงิน 1,790 บาท พอเติมเงินแล้วยังไม่ได้รับการต่อโปรโมชั่นเลยค่ะ

1242 โทรจนเงินจะหมดแล้วไม่มีคนรับสาย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แค่จะถามว่าเติมเงินเข้าเบอร์แล้วทำไมไม่ได้วันใช้งานเพิ่ม ทำไมติดต่อยากจัง ใครมีช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูง่ายๆโดยไม่ต้องเสียตังค์บ้าง