อยากติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์ทรู

คือผมโทร1242แล้วได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ ลองกดทุกเลขแล้วก็ไม่ได้คุยต้องทำยังไงหรอครับ

ทำไมโทรเข้า 1242 เดี๋ยวนี้ไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติซึ่งไม่สามารถตอบคำถามที่เราอยากจะถามพนักงานได้เลย

คือเรามือไปกดโดนสมัครแพ็กเกจเสริมแบบไม่ได้ตั้งใจ แต่พอจะยกเลิกก็ไม่มีไห้เรา โทรทาง *1242 ก็มีไห้แต่ยกเลิกแบบต่ออัตโนมัต เราสมัครผิดแบบไม่ต่ออัตโนมัติค่ะ แต่คือเราไม่ต้องการใช้จนมันหมดไงค่ะ แล้วก็ยังไม

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก เรามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้เน็ต โทรหาคลอเซ็นเตอร์ คุยกับระบบอัตโนมัติ โอนสายไปหาพนักงานรอประมาณ  5-10 นาที ก็ไม่มีวี่แววว่าจะได้คุยกับพนักงาน มีแต่บอกว่า มีคนติดต่อเข้าม

อจากติดต่อแจ้งปัญหาการใช้บริการ แต่โทรมาหลายชั่วโมงแล้วก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย แย่มากๆ

ทำยังไงถึงจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้คะ โทร1242ให้ถือสายรอเป็น20นาที พนักงานน้อยหรอคะทำไมตอดต่อยากจัง เน็ตบ้านมีปัญหาตั้งแต่วันเสาร์ที่3สิงหาคมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยค่ะ มีแตาข้อความส่งมา ว่าจะแก้ไ

มีปัญหาเรื่องโปรโมชั่นที่ใช้อยู่มันหายไปเติมเงินแล้วไม่ต่ออายุให้อัตโนมัติ #TRUE

คือจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูทำไมมันยากจังคะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติค่ะ มันมีเบอร์ไหนที่สามารถติดต่อได้มั้ยคะ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก