ไม่หักค่าเน็ต

เน็ตทรูไม่หักอัตโนมัติ ทำไงดี เติม200+50 มันหัก125 ตอนนี้เติมจนครบ250 ก็ยังไม่ตัดเน็ตโปร ขอเงินคืนได้ไหม เติมไป400 แล้ว คุยกัขมะลิก็มีแต่บอท #ทรูเติมเงิน

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

ปกติเติมเน็ตทรูเป็นครั้งๆ แต่ตอนวันที่29 มีนา ก้เตืมเน้ตปกติ แต่ว่าวันถัดๆมาไม่ได้เติม แต่เงินถูกหักไปแบบไม่รู้ตัว รู้ตัวอีกทีก้โดนหักไปหลายวันแล้ว แบบนี้ขอเงินคืนได้มั้ยคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ กดในเว็บแล้วสมัครไม่ได้ค่ะ เปิดเบอร์เติมเงินวันนี้วันแรกค่ะ

เราเติมเงินไป400บาทเพื่อใช้บริการเน็ตรายเดือนตามปกติแต่กลับไม่มีเน็ตเหมือนทุกทีเราจึงทำการยกเลิกบริการไปแล้วจะทำเรื่องขอเงินคืนจะทำอย่างไรได้บ้างคะ ลองโทรไปเอบอนร์1175หรือทักไลน์aisดูแล้วมีแต่บอทตอบต้

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

ใช้โปรอินเตอร์เน็ตมือถือของทรูอยู่แต่เติมเงินแล้วไม่ยอมหักเงินแจ้งว่ายอดไม่พอให้หักทั้งที่เติมเงินเกินยอดที่ต้องจ่ายไปแล้ว