Refund เกมใน steam มา 6 เดือนละครับยังไม่ได้คืนใน True Wallet เลยครับ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ผมโหลดเกมจาก steam มาแล้วมันไม่เป็นอย่างที่คิดเลยขอ refund ให้เงินกลับเข้าไปใน truemoney wallet ครับ แต่ไม่ได้เงินคืน ทาง steam ส่งมาบอกว่าคืนเงินเข้า mastercard แล้ว อันนี้คือยังไงหรอครับ

Refund เกม steam เข้า MasterCard แต่เงินไม่เข้า แปลกไหมครับ หรือว่าต้องรอ 7 ถึง14วันเงินถึงจะเข้าแล้วถ้าเลย 14วันควรทำอย่างไงครับ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 เดือน พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว 1 เดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืนผ่านบัตร Tru

ทรูมันนี่ ขั้นตอนการรีฟัน วุ่นวายและมีเอกสารให้กรอกอีกมากมาย ขนาดเรามีหลักฐานยังต้องรอดำเนินการ ระบบห่วยมากครับ ต่อไปจะไปใช้ เดบิต หรือเครดิต ทำธุรกรรม ทรูมันนี่วอลเลตก็จะเลิกใช้ด้วยเช่นกันครับ

คือเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม ปี 2022 ที่ผ่านมานี้ ผมได้ซื้อเกมจาก Steam ครับแล้วได้ขอ Refund ไป ผ่านเงื่อนไขครบทุกอย่าง และทาง Steam ได้ส่งอีเมลล์มาว่าการขอ Refund สำเร็จแล้วและจะคืนเงินให้ภายใน15-30 วัน

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้

ตามหัวข้อครับ สามารถทำยังไงได้บ้างครับ ก่อนหน้านั้นเคย refund แบบนี้แต่ก็ได้คูปองคืน หรือต้องเสียเงินที่ซื้อคูปองไปฟรีๆเลยครับ

ปกติ Refund เกมส์ Steam กลับ True Wallet แล้วได้เงินคืนเลยมั้ย ผมมา จะ 30 วันล้ะ ถามผู้รู้หน่อยคับ