Refund เกมใน steam มา 6 เดือนละครับยังไม่ได้คืนใน True Wallet เลยครับ

ผมโหลดเกมจาก steam มาแล้วมันไม่เป็นอย่างที่คิดเลยขอ refund ให้เงินกลับเข้าไปใน truemoney wallet ครับ แต่ไม่ได้เงินคืน ทาง steam ส่งมาบอกว่าคืนเงินเข้า mastercard แล้ว อันนี้คือยังไงหรอครับ

Refund เกม steam เข้า MasterCard แต่เงินไม่เข้า แปลกไหมครับ หรือว่าต้องรอ 7 ถึง14วันเงินถึงจะเข้าแล้วถ้าเลย 14วันควรทำอย่างไงครับ

ทรูมันนี่ ขั้นตอนการรีฟัน วุ่นวายและมีเอกสารให้กรอกอีกมากมาย ขนาดเรามีหลักฐานยังต้องรอดำเนินการ ระบบห่วยมากครับ ต่อไปจะไปใช้ เดบิต หรือเครดิต ทำธุรกรรม ทรูมันนี่วอลเลตก็จะเลิกใช้ด้วยเช่นกันครับ

คือเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม ปี 2022 ที่ผ่านมานี้ ผมได้ซื้อเกมจาก Steam ครับแล้วได้ขอ Refund ไป ผ่านเงื่อนไขครบทุกอย่าง และทาง Steam ได้ส่งอีเมลล์มาว่าการขอ Refund สำเร็จแล้วและจะคืนเงินให้ภายใน15-30 วัน

ตามหัวข้อ

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว เมลจากsteamก็ส่งมาแล้ว เห็นกระทู้อื่นบอกรอประมาณ 1 เดือนก็รอจนเลยมาแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา อยากทราบว่าต้องทำอย่างไร หรือติดต่อทรูทางไหนค

หน้าเบื่อมากครับ รอนาน

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ