Refund เกมจากsteam เข้าtruemoney wallet แต่ยังไม่ได้เงินคืน

กดขอเงินคืนทาง Steam อนุมัติตั้งแต่ วันที่ 4 ตุลาคม 2021 จนถึงปัจุบันเงินก็ยังไม่เข้า ผ่านมาปีครึ่งแล้วไม่รู้จะทำยังไงดีครับ

ผมโดนหักเงินจาก steam 31 บาท ผมจะได้เงินคืนไหมครับ (ผมใช้wecard ของ truemoney)  ตอนแรกผมว่าจะใช้ truemoney สแกน แต่สแกนเท่าไหร่ก็ไม่ได้ เลยมาใช้ wecard แต่พอเพิ่มไปแล้ว ไปเช็คในมือถือ แล้วเห็นว่

กด Refund ตั้งแต่วันที่ 14 เมษา 64 ตอนนี้ ยังไม่ได้รับเงินคืน โดยที่ทาง Steam คืนเงินสำเร็จแล้ว จะคืนใน 14 วันแน่ๆหรอ ??

ผมได้ทำการ refund เกมส์ในsteam เมื่อวันที่ 26 มี.ค. 2564 จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืน ช่วยหน่อยครับ

ผมใช้บัตร Wecard ซื้อ Digital เกมจาก Steam จากนั้นได้ทำเรื่องขอคืนเงินตั้งแต่วันที่ 21/01/2564 ทาง steam ได้อนุมัติคืนเงินแล้วเรียบร้อยและแจ้งว่าภายใน 2 อาทิตย์จะได้รับเงินดังกล่าวคืน แต่จนถึงปัจจุบัน

คือผมส่งเกมให้เพื่อนผิดคน ผมเลยให้เพื่อน กดปฏิเสธไป steam เลยรีฟันเงินให้อัติโนมัติโดยรีฟันกลับมาใน truemoney wallet แต่เงินไม่เข้า

อยากทราบว่านานเเค้ไหนกว่าเราจะได้รับเงินคืนจาก steam เข้าบัญชี True wallet ครับ ทาง steam ขึ้นสถานะว่าคืนเงินสำเร็จเเล้วมาจะครบ 2 เดือนเเล้วครับ ติดต่อ true ก็ยากมากไม่รู้จะคุยกับเจ้าหน้าที่ทางไหน liv

หลังจากจ่ายค่าสินค้าผ่านทาง truemoney mastercard แล้วกดยกเลิกระบบใน lazada แจ้งว่าคืนเงินให้ธนาคารสำเร็จเงินจะเข้าทรูมันนี่เมื่อไหร่ครับ

ผมรอ refund ไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้คืนเลยครับ