Refund เกมจากsteam เข้าtruemoney wallet แต่ยังไม่ได้เงินคืน

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

คือผมRefund ไปนานมากๆแล้วหลายเดือนแล้ว ทักไปถามทาง Steam แล้วเขาบอกเงินยังไม่ถึงSteam แล้วให้ติดต่อกับธนาคารต้นทางแบบนี้ต้องไปติดต่อที่ธนาคารเลยไหมเพราะทั้งแชททั้งโทรไปหาทางTrue Wallet แล้ว แต่ได้คุยก

ผมใช้บัตร Wecard ซื้อ Digital เกมจาก Steam จากนั้นได้ทำเรื่องขอคืนเงินตั้งแต่วันที่ 21/01/2564 ทาง steam ได้อนุมัติคืนเงินแล้วเรียบร้อยและแจ้งว่าภายใน 2 อาทิตย์จะได้รับเงินดังกล่าวคืน แต่จนถึงปัจจุบัน

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

กด Refund ตั้งแต่วันที่ 14 เมษา 64 ตอนนี้ ยังไม่ได้รับเงินคืน โดยที่ทาง Steam คืนเงินสำเร็จแล้ว จะคืนใน 14 วันแน่ๆหรอ ??

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ราคา 1163 บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา ติดต่อทรูแล้ว ทรูส่งเอกสารมาให้กรอกแล้วส่งกลับไปแล้ว แต่ก็เงียบหายไปเลย บอกจะติดต่อกลับมาก็ไม่ติดต่อกลั

ตามกระทู้เลยครับผมขอ Refund เกม HUNT:showdown จาก Steam ซึ่งทาง Steam ได้ส่งยอดเงินคืิให้กับผู้บริการหรือทาง Truemony แล้วตามที่จดหมายเค้าแจ้งเรามาซึ่งต้องรอประมาณ 14 วัน ซึ่งผมได้รับการ Refund ตั้งแต

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ราคา361บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา ติดต่อทรูแล้ว ทรูส่งเอกสารมาให้กรอกแล้วส่งกลับไปแล้ว แต่ก็เงียบหายไปเลย 

ผมขอเงินคืนจาก Aliexpress กลับเข้ามาใน Truemoney wallet โดยได้ทำ request ในวันที่ 25/8/22 และได้รับอนุมัติภายในวันที่ 31/8/22 จากนั้นทาง aliexpress ได้ขึ้นว่ารายการสำเร็จภายในวันที่ 6/9/22 (Your 

อยากทราบรายละเอียดที่แจ้งชำระเงินในtrue walletค่ะ