shopeeเปลี่ยนขนส่งไม่ได้ทำไงดีครับ!

ใครเคยใช้บริการขนส่งเบสเอ็กเพลส best express แล้วมีปัญหาบ้างไหมคะ สั่งของไปเป็นหมื่น ทางร้านเลือกส่งกับขนส่งนี้ แล้วส่งล่าช้ามาก ผ่านไปแล้ว 5 วัน โทรตามก็แล้วก็ยังไม่มีความคืบหน้า มีใครเคยเจอแบบนี้ไหม

ใครเจอเหมือนเราในตอนนี้บ้างคะ ขนส่งเบสท์เอ็กซ์เพรสที่ลูกค้าเลือกให้นัดรับสินค้านั้น เข้ามารับของกับทางร้านค้าช้าถึง3 วัน ทำลูกค้ารอนาน

คือstandard express ขึ้นว่ากำลังนำส่งพัสดุตอน16.00.ซึ่งก็ค่อนข้างเย็นแล้วสำหรับผม แต่ตอนนี้ของยังไม่มาเลยครับเขาจะมาส่งจริง ๆใช่ไหม

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

สั่งของใน shopee แล้วมีแจ้งการจัดส่งว่าเป็นแบบ standard express คือ ตัวเราต้องอยู่รอรับสินค้าที่บ้านเหมือนเคอรี่หรือขนส่งเอกชนอื่นๆใช่ไหมคะ